ทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของ Bethesda ลงทุมไล่ตอบกลับคอมเมนต์ของผู้เล่นที่ให้คะแนนรีวิวเกม Starfield ต่ำ หลังตัวเกมบนแพลตฟอร์ม Steam ได้รับคะแนนรีวิวในแง่ลบเป็นจำนวนมาก ทว่าชาวเน็ตทั้งหลายกลับมองว่าเป็นการกระทำที่ไม่เหมาะสมนักค่ะ
เมื่อทีมงานลงสนามตอบกลับรีวิวแง่ลบ
แม้เกมชูโรงของ Bethesda อย่าง Starfield จะเปิดตัวไปได้อย่างสวยงามจนมียอดผู้เล่นพร้อมกันบน Steam แซงหน้าเกม Skyrim ไปเป็นที่เรียบร้อย ทว่าในปัจจุบัน ตัวเกมในหน้าสตีมกลับมีคะแนนรีวิวเป็น “Mixed” หรือผสมกัน โดยที่มีคะแนนรีวิวในแง่ลบสูงกว่า 30% จากรีวิวทั้งหมดกว่า 8 หมื่นรีวิวเลยทีเดียว
แต่จากการค้นพบของยูสเซอร์ X นามว่า JuiceHead ดูเหมือนทีมงาน Bethesda จะไม่สามารถนิ่งนอนใจกับกระแสตอบรับในครั้งนี้ได้ เพราะจู่ ๆ คอมเมนต์รีวิวในแง่ลบบางอันก็มีทีมพัฒนาไม่ระบุชื่อมาเขียนคอมเมนต์อธิบายว่าเกม Starfield นั้นมีดีอย่างไร ในขณะเดียวกันก็ขอให้ผู้เล่นทั้งหลายคิดคำนึงถึงความทุ่มเทของทีมงานในการสร้างเกมสเกลนี้อีกด้วย
Bethesda is responding to negative Starfield reviews on Steam. Absolutely bizarre if you ask me and despite media attention this hasn't stopped, the last response is from today pic.twitter.com/ay589tg8cc
— JuiceHead (@JuiceHead33) November 28, 2023
โดยตัวอย่างของคอมเมนต์ที่ว่านี้ก็คือโพสต์ตอบกลับผู้เล่นท่านหนึ่งที่รีวิวเกม Starfield เอาไว้ว่ามีเนื้อเรื่องที่ธรรมดาและมีระบบเกมเพลย์ที่น่าเบื่อ ซึ่งทางทีมงานของ Bethesda ก็ได้มาโพสต์คอมเมนต์ตอบกลับไว้ว่า “คุณสามารถบิน ยิง ขุดแร่ และลูตของได้ด้วยนะ! เกม Starfield น่ะถือเป็นเกม RPG ที่สามารถไล่ทำภารกิจได้ยาวนานหลายร้อยชั่วโมง ทั้งยังมีตัวละครให้พบเจออีกมากมาย ภารกิจส่วนใหญ่ของเกมนี้ก็จะแตกต่างออกไปตามสกิลและการตัดสินใจของตัวละครผู้เล่น นอกจากนี้ยังส่วนผลกระทบต่อผลลัพธ์ของตัวเกมอย่างใหญ่หลวงด้วย”
อย่างไรก็ตาม ชาวเน็ตและเกมเมอร์บน X หลายคนกลับมองว่าการกระทำแบบนี้มีแต่จะยิ่งทำให้ภาพลักษณ์ของตัวเกมแย่หนักกว่าเดิม ทั้งยังอาจจะทำให้ผู้เล่นที่เป็นคนเขียนรีวิวรู้สึกไม่พอใจเอาได้ ทว่า ณ ปัจจุบัน ทางทีมงาน (คนอื่น ๆ) ของ Bethesda ก็ยังคงนิ่งเงียบไม่ออกมาตอบรับใด ๆ ก็คงต้องรอดูกันต่อไปค่ะว่าการไล่ตอบคอมเมนต์ในลักษณะนี้จะยังดำเนินต่อไปหรือไม่ หรือจะมีการออกมาแถลงยุติเสียก่อน
แปลและเรียบเรียงจาก
https://www.eurogamer.net
ติดตามข่าวเกมพีซี/คอนโซลอื่น ๆ ได้ที่ Online Station
