หากผู้เล่นเกม Diablo Immortal ต้องการอัปเกรดตัวละครให้เทพขั้นสุด ต้องจ่ายเงินราว 3.7 ล้านบาท

Diablo Immortal นั้นเปิดให้บริการในหลาย ๆ ประเทศทั่วโลกแล้ว (ประเทศไทยจะเปิดช่วงปลายเดือน) และหลังจากเปิดให้บริการเพียงไม่กี่วันก็มีประเด็นร้อนบนโลกอินเทอร์เน็ต หนึ่งในนั้นคือระบบ Microtransaction (การจ่ายเงินจริงซื้อไอเทม เครื่องประดับและอื่น ๆ ในเกม) และจากการคำนวณของทางช่อง Bellular News บน YouTube ได้ออกมาเผยว่าระบบโมเดล Microtransaction ของเกมนี้ หากผู้เล่นต้องการอัปเกรดตัวละครให้เทพสุด ๆ จำเป็นต้องใช้เงิน 110,000 เหรียญสหรัฐ หรือคิดเป็นเงินไทยประมาณ 3.7 ล้านบาทเลยทีเดียว

ในการอัปเกรดตัวละครภายในเกม Diablo Immortal นั้นจะต้องใช้เลเวล ไอเทมและ Legendary Gem ที่ไม่สามารถซื้อได้โดยตรง แต่ผู้เล่นจำเป็นต้องเปิด Legendary Crests กล่องสุ่มเท่านั้น ซึ่งอาจจะต้องเปิดซ้ำหลาย ๆ รอบจึงจะได้มา นั่นหมายความว่าหากต้องการอัปเกรดตัวละครให้เก่งขึ้นแบบขั้นสุดจำเป็นต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากในการซื้อกล่องสุ่มภายในเกม และด้วยเหตุนี้ตัวเกมจึงโดนแบนในบางประเทศ