นาทีนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก Blizzard ทีมพัฒนาขวัญใจเกมเมอร์ที่ไม่ว่าจะออกผลงานมากี่ชิ้นต่อกี่ชิ้นก็โด่งดังเป็นพลุแตกดูได้จาก Overwatch เกมแนว FPS กลิ่นอาย MOBA ที่ได้รับกระแสด้านบวกทั้งคำวิจารณ์และยอดขายที่ล่าสุดนั้นทะลุเกิน 10 ล้านชุดไปเป็นที่เรียบร้อย ซึ่งแน่นอนว่าย่อมมีผู้คนจำนวนไม่น้อยที่อยากจะรู้ถึงเคล็ดลับและวิธีการว่า ทำอย่างไรถึงจะให้ผลงานที่สร้างมานั้นประสบความสำเร็จทุกครั้งไป ด้วยเหตุนี้ผู้เขียนจึงขอนำเสนอ 9 วิธีสร้างเกมอย่างไรให้ประสบความสำเร็จโดย Blizzard โดยผู้เขียนได้แปลบทความของ Mike Morhaime ผู้บริหารของ Blizzard ที่ได้ให้สัมภาษณ์ลงในนิตยสาร rolling stone ซึ่งจะมีวิธีอะไรบ้างนั้นตามไปดูกันได้เลย
1. เลือกกลุ่มลูกค้าให้แน่ชัด
"เราไม่ได้ต้องการรีเมคเกมที่มันดีอยู่แล้วเพื่อเพิ่มกลุ่มลูกค้า แต่เรากำลังมองหาจุดที่ยังไม่ถูกพัฒนาในกลุ่มลูกค้าของพวกเรา" เลือกเป้าหมายให้ดีว่าจะเจาะกลุ่มลูกค้าประเภทไหนแล้วตอบโจทย์ให้กับกลุ่มๆ นั้นให้ได้มากที่สุด ยกตัวอย่างเช่น Diablo ที่เน้นไปที่กลุ่มลูกค้าวัยทำงานจึงใส่ความรุนแรงได้อย่างเต็มที่เพื่อสนองความต้องของผู้ใหญ่ (ความสมจริง, ความรุนแรง , เนื้อหาที่ตึงเครียด) หรือ Overwatch ที่มีกลุ่มลูกค้าเป็นทุกเพศทุกวัยความรุนแรงจึงต้องลดลงมาและใส่ความเข้าใจง่ายลงไปในเกมเพลย์ เป็นต้น
เทศกาล Blizzcon งานเฉพาะของค่าย Blizzard เท่านั้น
2. โยนทิ้งระบบที่ทำให้ผู้เล่นรู้สึกยุ่งยากทั้งหลายออกไป แม้มันจะเป็นธรรมเนียมของเกมประเภทนั้นก็ตาม
Mike Morhaime ได้กล่าว่า"สิ่งที่ทำให้ World of Warcraft ประสบความสำเร็จนั้น ส่วนหนึ่งเพราะเราหลีกหนีทุกการกระทำที่จะทำให้ผู้เล่นรู้สึกมึนงงและเราพยายามตัดระบบต่างๆ ที่ไม่จำเป็นต้องมีออกไป แต่ถึงอย่างนั้นแก่นของความเป็นแฟนตาซีในเนื้อเรื่องและคอนเซ็ปต์เกมก็ยังคงอยู่อย่างครบถ้วน" เอาเข้าจริงๆ ก็คงไม่มีใครชอบความยุ่งยากไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตาม
World of Warcraft เกมออนไลน์อันดับหนึ่งของโลก
3. ค่อยๆ ให้ผู้เล่นใหม่ทั้งหลายเรียนรู้เกมไปเรื่อยๆ อย่ายัดเยียดในชุดเดียว
การประเคนทุกอย่างให้กับที่ผู้เพิ่งเริ่มเล่นไปเลยชุดเดียวก็ดูจะเป็นอะไรที่ใจร้ายใจดำไปหน่อย เพราะเชื่อเถอะครับว่า Tutorial เกมไหนๆ ก็ตามไม่สามารถทำให้ผู้เล่นเข้าใจได้ในทันทีหรอก ทำไมไม่ลองค่อยๆ ให้เขาเหล่านั้นเรียนรู้จากข้อผิดพลาดของตัวเองภายในการเล่นจริงๆ ล่ะ เช่น ใน Overwatch เมื่อผู้เล่นตายจะได้เห็นว่าศัตรูนั้นกำจัดเราได้อย่างไรจาก Kill Cam หรือแม้แต่ Heartstone ที่สามารถย้อนดูในการต่อสู้ได้เสมอว่าการ์ดของเราโดนคอมโบอะไรอย่างไร
ดูย้อนหลังตลอดการเล่นได้เสมอว่าเกิดอะไรขึ้น
Kill Cam ที่ดูได้ชัดๆ ว่าเราตายเพราะอะไร
4. อย่าดูถูกเกมเมอร์พันธุ์แท้
"เล่นเป็นน่ะง่าย แต่จะเล่นให้เทพก็อีกเรื่องหนึ่ง" การสร้างเกมนั้นต้องคำนึงถึงหลายปัจจัยและหนึ่งในนั้นคือผู้เล่นที่เราต้องไม่ดูถูกความสามารถของพวกเขา แต่ก็ต้องไม่สร้างอะไรที่ทำให้มันยากเกินไปเช่นกัน เพราะอย่าลืมว่าเกมเมอร์นั้นมีหลายประเภทแต่ประเภทที่ต้องใส่ใจเป็นพิเศษคือเกมเมอร์ขนานแท้ เพราะเขาเหล่านั้นชอบที่จะค้นหาความลับของเกม รวมถึงท้าทายสิ่งต่างๆ ภายในเกมราวกับถูกจ้างมาทดสอบระบบอย่างไงอย่างงั้น อีกทั้งหากเกมเหล่านั้นสร้างมาจากนวนิยายที่ยิ่งใหญ่แล้วล่ะก็ ผู้พัฒนาต้องไม่ลืมที่จะเก็บรายละเอียดต่างๆ ไม่ให้ตกหล่นสักเม็ด เพราะมิเช่นนั้นแล้วเกมเมอร์ขนานแท้จะคิดว่าไปดูถูกเขา และคุณจะต้องไม่ชอบแน่หากรู้ว่าเขาเหล่านั้นทำอะไรได้บ้าง ..
5.สร้างสีสันให้พวกเขาด้วยเสียงหัวเราะ
เขาว่ากันว่าอาหารที่ดีต้องมีให้ครบรสชาติ หวานนิด เปรี้ยวหน่อย ขมให้พอปะแล่มๆ การสร้างเกมก็เหมือนกันเพราะแม้แต่เกมที่ดูมืดมนที่สุดของค่าย Blizzard อย่าง Diablo 3 ก็ยังมีมุมตลกให้ผู้เล่นได้ผ่อนคลายอย่าง แมพพิเศษที่เราต้องเข้าไปลุยกับโลกสายรุ้งฟรุ้งฟริ้งซะอย่างงั้น เพราะฉะนั้นแล้วความตลกขบขันมีได้ในทุกสิ่งๆ ขอแค่ให้รู้จักกาละเทศะก็เป็นพอ
ฟรุ้งฟริ้งไหมล่ะ Diablo 3 นะเนี้ย
6. ถ้าผลงานออกมาไม่ดี ลบทิ้งแล้วสร้างใหม่ซะ!
ครั้งหนึ่งนั้น Blizzard เคยสร้างเกมภาคแยกของซีรีส์ Starcraft ที่มีชื่อว่า Starcraft: Ghost (ผู้เขียนก็ยังไม่รู้จักเลยแฮะ) ซึ่งผลตอบรับนั้นก็ไม่ได้แย่แต่ทางค่ายเองต่างหากที่ไม่พอใจในผลงานชิ้นนี้สักเท่าไหร่ ตัวเกมเลยไม่มีภาคต่อออกมาให้เห็น หรือแม้แต่โปรเจคเริ่มแรกของ Overwatch ที่ในตอนพัฒนานั้นยังใช้ชื่อว่า Project Titan ซึ่งถึงแม้จะใช้เวลาพัฒนานานเท่าไหร่ แต่ถ้า Blizzard เห็นว่า"มันยังดีไม่พอ"การพับโปรเจ็กต์เก็บไปก็ดูจะเป็นสิ่งที่ทีมพัฒนาตัดสินใจได้อย่างไม่ยากเย็นนักโดย Mike Morhaime ได้ให้เหตุผลว่า "ผลงานที่ดีต้องทุ่มเททั้งแรงกายและแรงใจ และพวกเราเชื่อว่าคุณจะไม่สามารถเห็นความตั้งใจที่พวกเรามีผ่านเกมที่สร้างเสร็จในระยะเวลาอันสั้นอย่างแน่นอน "
Starcraft: Ghost เกมที่ไร้แววซึ่งภาคต่อ
7. ขัดเกลาผลงานอยู่ตลอดเวลา
เชื่อหรือไม่ว่าทีมพัฒนาของ Blizzard นั้นมีจำนวนน้อยกว่าคู่แข่งหลายเจ้า แต่ผลงานเกมที่ออกมาแต่ละชิ้นนั้นกับดีเลิศประเสริฐศรี ซึ่งก็ไม่ต้องแปลกใจหรอกครับเพราะพวกเขานั้นค่อยๆ เป็นค่อยๆ ไป แก้ข้อผิดพลาดตรงนั้นนิดตรงนี้หน่อย รวมถึงรับผลตอบรับเกี่ยวกับเกมที่ผู้เล่นทั้งหลายเรียกร้องและเห็นมันเป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจเป็นอันดับต้นๆ แถม Mike Morhaime ยังได้ทิ้งคำคมหล่อๆ ไว้ในข้อนี้ว่า "ผู้เล่นทุกคนนั้นเปรียบเสมือนเพื่อนและครอบครัว" ถ้าจะพูดขนาดนี้เอาใจเราไปเลยดีกว่า!
8. สร้างตัวละครให้ออกมามีเสน่ห์
สิ่งหนึ่งที่ทำให้ Overwatch นั้นประสบความสำเร็จคงจะหนีไม่พ้นการออกแบบตัวละครที่มีความสวยงามและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวสูง โดยทีมฝ่ายออกแบบศิลป์ได้กล่าวว่า "ไม่เพียงแค่รูปลักษณ์ภายนอกของตัวละครเหล่านั้นต่ต้องรวมถึงท่าทางการเคลื่อนไหว การแสดงออกทางหน้าตา และรวมไปถึงเนื้อเรื่องพิ้นหลังของตัวละครที่ต้องลงตัวกันอย่างพอดี" ฉะนั้นถ้าจะสร้างตัวละครออกมาแล้วล่ะก็ต้องสวยทั้งรูปจูบก็หอมด้วยนะเออ
Mercy ตัวละครที่ออกแบบมาได้อย่างลงตัว
9. มองหาสิ่งใหม่ๆ ให้กับผลงานของคุณ
แม้ Overwatch จะวางจำหน่ายไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วแต่ทางทีมพัฒนาก็ยังคงทำงานกันอย่างขยันขันแข็งแถมยังบอกอีกว่า "การทำงานของจริงนั้นพึ่งจะเริ่มต้นต่างหาก" ฉะนั้นอย่าทอดทิ้งผลงานชิ้นโบว์แดงของคุณแต่ให้ดูแลมันราวกับเพิ่งแรกเริ่มพัฒนา
ทีมงาน Blizzard ที่ยังคงทำงานอย่างหนักอยู่สม่ำเสมอ
เรียกได้ว่าเป็นการสัมภาษณ์ที่ได้แรงบันดาลใจเพิ่มขึ้นมามากจริงๆ ใครที่อยากจะสร้างเกมหรือทำอะไรที่เป็นของตัวเองยังไงก็ลองเอาบทความนี้ไปดัดแปลงในการทำสิ่งเหล่านั้นดูล่ะไม่แน่อาจจะโด่งดังค้างฟ้าเหมือน Blizzard ก็เป็นได้นะ
Credit: Rollingstone