แม้ว่าประเทศญี่ปุ่นจะเป็นประเทศที่หลายคนใฝ่ฝันอยากไปท่องเที่ยวด้วยเหตุผลต่าง ๆ นา ๆ แต่พอไปเข้าจริงก็มีเรื่องไม่สะดวกหรือทำให้ลำบากใจในฐานะนักท่องเที่ยวอยู่เหมือนกัน ทาง Good Luck Trip ซึ่งเป็นเว็บไซต์ให้คำแนะนำแก่ชาวต่างชาติที่มาท่องเที่ยวญี่ปุ่นจึงได้สำรวจความคิดเห็นของชาวต่างชาติ และสรุปให้เราได้เห็นกันในวันนี้
ความคิดเห็นนั้นสำรวจจากผู้ตอบแบบสอบถาม 891 คน ประกอบด้วยผู้ใช้ภาษาอังกฤษ 106 คน ภาษาเกาหลี 102 คน ภาษาจีน (ตัวย่อ) 103 คน และภาษาจีน (ตัวเต็ม) 580 คน โดย 10 อันดับเรื่องที่ทำให้รู้สึกลำบากเวลาท่องเที่ยวญี่ปุ่นนั้นประกอบด้วยดังนี้
- ขาดอินเทอร์เน็ต Wi-Fi หรือสัญญาณไม่ดี (31.5% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด)
- สื่อสารกับพนักงานของสถานที่นั้น ๆ ไม่ได้ (20.2% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด)
- ไม่มีป้ายบอกเป็นภาษาอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ภาษาญี่ปุ่น เข้าใจได้ยาก (17.5% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด)
- ใช้งานระบบขนส่งสาธารณะได้ยาก (16% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด)
- ถังขยะมีน้อย หาที่ทิ้งขยะไม่เจอ (16% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด)
- ใช้แอปมือถือในการจ่ายเงินได้ยากลำบาก (14% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด)
- ใช้บัตรเครดิต/เดบิทได้ยากลำบาก (15% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด)
- ไม่มีที่หรือไม่เข้าใจว่าที่ไหนบ้างที่ให้สูบบุหรี่ได้ (14% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด)
- แลกเปลี่ยนสกุลเงินยาก (14% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด)
- หาส่วนลดตั๋วรถไฟ/รถไฟใต้ดินลำบาก (9% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด)
โดยปัญหาต่าง ๆ นั้น บางข้อเดี๋ยวนี้ก็มีการแก้ไขพัฒนาไปเยอะแล้ว เช่น ป้ายบอกทางต่าง ๆ ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาทำให้ใช้ระบบขนส่งมวลชนง่ายขึ้นด้วย แต่ปัญหาข้ออื่น ๆ อย่างเช่นหาถังขยะไม่เจอ หรือคุยกับพนักงานไม่ได้เพราะต่างฝ่ายต่างไม่รู้ภาษาก็ยังคงเป็นปัญหาที่น่าหนักใจ เช่นเดียวกับการชำระเงินด้วยแอปที่แม้จะแพร่หลายมากขึ้น แต่หลาย ๆ ที่ก็ยังไม่รับอยู่
แต่ที่แน่ ๆ ปัญหาอันดับหนึ่งอย่างขาดอินเทอร์เน็ต ขาด Wi-Fi หรือมีสัญญาณไม่ดีนี่พอเข้าใจได้จริง ๆ ว่าเป็นเรื่องที่คอขาดบาดตาย เพราะ เพราะนอกจากทำให้ใช้งานสมาร์ตโฟนได้ไม่เต็มที่แล้ว อาจทำให้ค้นหาทางแก้ปัญหาอื่น ๆ ไม่ได้ด้วย! พอเข้าใจได้เลยว่าทำไมหลายคนถึงซีเรียสกับข้อนี้มาก
แปลและเรียบเรียงจาก
Sora News 24
ติดตามข่าวสารวงการบันเทิง ได้ที่ Online Station