ในช่วงหลังมานี้ นับตั้งแต่ทาง Sony มีการเปลี่ยนแปลงทีมผู้บริหารและโครงสร้างภายใน ทำให้แผนการตลาดต่าง ๆ และมุมมองทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงของบริษัทต้องปรับเปลี่ยนตามไปด้วย โดยล่าสุดคุณ Lin Tao อดีตผู้บริหารของ Sony Interactive Entertainment ที่เพิ่งกลับเข้ามารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินก็รับทราบถึงความเปลี่ยนแปลงนี้ และเผยรายละเอียดเกี่ยวกับทิศทางของบริษัทในการรายงานผลประกอบการรอบแรกประจำปีงบประมาณ 2025 ว่าเดิมทีนั้นยอดขายจะเป็นเป้าหมายหลัก แต่นับจากนี้เป็นต้นไปเราจะพุ่งเป้าไปที่ยอดผู้เล่นรายเดือน (Monthly Active Users หรือ MAU) และการมีปฏิสัมพันธ์กับบรรดาผู้เล่นหรือผู้ใช้งาน ซึ่งเป้าหมายนี้จะนำไปสู่การหาผลกำไรให้กับบริษัทได้
ปัจจุบัน Sony มีอัตราการเติบโตของยอดผู้เล่นรายเดือนอย่างต่อเนื่องมาหลายปีแล้ว และมีจำนวนผู้เล่นเกมบน PlayStation มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดปลายปีของฝั่งตะวันตกมีสถิติระบุว่าจำนวนผู้เล่นพุ่งสูงสุดถึงกว่า 129 ล้านคนเลยทีเดียว ขณะที่ยอดผู้เล่นในช่วงไตรมาสล่าสุดก็ลดลงมาเล็กน้อยเหลือ 124 ล้านคน แต่ถึงกระนั้นจำนวนผู้เล่นก็ยังมีมากขึ้นทุกปี
อย่างไรก็ตาม ต้องยอมรับว่าวงการเกมทุกวันนี้ไม่ใช่ธุรกิจแบบขาย-จ่าย-จบ อย่างเดียวอีกต่อไปแล้วครับ เพราะหลายเกมอย่าง Fortnite, Roblox และ Genshin Impact ต่างก็มีรายได้จากผู้เล่นเข้ามาตลอดเวลา และ Sony ก็พยายามจะหารายได้ให้มากขึ้นจากระบบ Microtransaction ด้วย ตามหลักปรัชญาง่าย ๆ และไม่ซับซ้อน นั่นก็คือ การที่มีผู้เล่นมากขึ้นหมายความว่ายอดเปย์จากผู้เล่นก็ย่อมมากขึ้นเช่นกัน
ขณะเดียวกัน Sony ก็จะยังให้ความสำคัญกับการขายเครื่องคอนโซลอยู่ เพราะยังต้องหวังกับยอดสมัครสมาชิก PS Plus รวมถึงการขายจอยและอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ซึ่งคุณ Tao ยังไม่มีคำตอบว่าบริษัทจะมีแนวทางในการเพิ่มยอดผู้เล่นรายเดือนอย่างไร เพียงแต่ชี้ให้เห็นว่าการพอร์ตเกมลง PC รวมถึงการสร้างภาพยนตร์และซีรีส์ที่ดัดแปลงจากเกม 1st Party จะช่วยทำให้แบรนด์ PlayStation เป็นที่รู้จักในหมู่เกมเมอร์และคนภายนอกมากขึ้น
แปลและเรียบเรียงจาก