-
หน้าแรก
-
PC CONSOLE GAME
- RO : แจ้งปัญหาที่เกิดจากโปรแกรม Hack Shield
RO : แจ้งปัญหาที่เกิดจากโปรแกรม Hack Shield
[p]เนื่องจากที่ทางทีมงานได้เพิ่มระบบป้องกันโปรแกรมช่วยเล่น Hackshield ในการ Update Patch วันที่ 26/02/51 นั้นทำให้ผู้ใช้บริการเกม Ragnarok บางส่วนเกิดปัญหาในการเข้าเล่นเกม ทางทีมงานมีความตั้งใจอย่างยิ่งที่จะแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้เร็วที่สุด แต่ทั้งนี้ ทีมงานต้องขอความร่วมมือผู้ใช้บริการทุกท่านที่ได้รับผลกระทบและต้องการที่จะร่วมมือกันแก้ไขปัญหานี้ โดยให้ท่านส่งข้อมูลของเครื่อง Computer ที่เกิดปัญหามาที่ [color=blue][b]E-mail : Ragnarok@asiasoft.co.th[/b][/color] (ให้ส่งมาเป็น File .NFO) ระบุหัวข้อว่า [b]"ข้อมูลเครื่องที่มีปัญหา Hackshield"[/b] โดยระบุอาการที่เกิดขึ้น เช่น ถูกตัดจาก Server บ่อยครั้ง, เล่นแล้วเครื่องค้าง, เปิด 2 จอไม่ได้ เป็นต้น เพื่อเป็นการรวบรวมข้อมูลในการแก้ไขปัญหาให้ตรงจุดและพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้นต่อไป[color=blue][b]วิธีการ Save File .NFO[/b][/color]1. ไปที่ Start Menu[center][img]//img.online-station.net/_news/2008/0311/15237_ro01.jpg[/img][/center]2. คลิกที่ Run[center][img]//img.online-station.net/_news/2008/0311/15237_ro02.jpg[/img][/center]3. พิมพ์ msinfo32 จากนั้นกด ok[center][img]//img.online-station.net/_news/2008/0311/15237_ro03.jpg[/img][/center]4. จะปรากฏหน้าต่างของ System Information ขึ้นให้ทำการ Save โดยคลิกที่ File>Save>และตั้งชื่อ File เป็นชื่อ IDของท่านเช่น ID xxxx.NFO[center][img]//img.online-station.net/_news/2008/0311/15237_ro04.jpg[/img][img]//img.online-station.net/_news/2008/0311/15237_ro05.jpg[/img][img=52843]//img.online-station.net/_news/2008/0311/15237_ro06.jpg[/img][/center]5. จากนั้นส่ง File .NFO [img]//img.online-station.net/_news/2008/0311/15237_ro07.jpg[/img] มาให้ทางทีมงานที่ E-mail Ragnarok@asiasoft.co.th ระบุหัวข้อว่า " ข้อมูลเครื่องที่มีปัญหา Hackshield " เพื่อเป็นการรวบรวมข้อมูลในการแก้ไขปัญหาให้ตรงจุดและพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
