หลังจากเงียบหายไปพักหนึ่ง วันนี้ Kim Belair ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Sweet Baby Inc. บริษัทผู้ให้คำปรึกษาและคำแนะนำด้านความหลากหลาย เท่าเทียม และการมีส่วนร่วม (Diversity Equity Inclusion หรือ DEI) กลับมาอีกแล้ว โดยคราวนี้ได้ให้ความเห็นในประเด็นของการใช้ AI ในการพัฒนาเกม ซึ่งร้อนแรงขึ้นมาเพราะเธอมองว่าควรใช้เพื่อผลักดันนโยบาย DEI ยิ่งขึ้นไปอีก แทนที่จะเน้นแสวงหาผลกำไร!
โดยคุณ Belair ได้พูดในงาน Game Developer Conference (GDC) 2025 ชี้ว่าในปัจจุบัน ผู้ถือหุ้นมักเป็นฝ่ายที่ได้ความดีความชอบในการสร้างเกม มากกว่าลูกจ้างที่เป็นผู้ลงมือพัฒนาเกมจริง ๆ ดังนั้นทาง Sweet Baby Inc. จึงอยากผลักดันให้ใช้ AI ในการสร้างความหลากหลายในเกม มิใช่เพียงแค่นำมาแทนที่ลูกจ้างผู้ที่ลงมือพัฒนาเกม
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเธอต้องการเรียกร้องให้อุตสาหกรรมเกมนั้น หยุดมุ่งเน้นการแสวงหาผลกำไรในการพัฒนาเกมเป็นหลัก และทุ่มเททรัพยากรให้กับการเล่าเรื่อง การมีส่วนร่วม และความเห็นอกเห็นใจโดยใช้ AI ซึ่งฟังดูแล้วเหมือนจะเป็นเรื่องที่ดี แต่เกมเมอร์บางส่วนตีความว่า Belair นั้นต้องการใช้ AI เพื่อสนับสนุนให้ยัดองค์ประกอบ DEI สร้างความ Woke ให้กับเกมต่าง ๆ ยิ่งขึ้นไปอีก
นอกจากนี้ยังมีความคิดเห็นตามฟอรัมต่าง ๆ ด้วยว่าเกมที่ไม่เน้นการแสวงหากำไร แต่เน้นใช้ AI เพื่อเพิ่มความหลากหลายนั้นดูเหมือนจะไม่ได้ก่อให้เกิดประโยชน์หรือเป็นผลดีสำหรับสตูดิโอเกมใหญ่ ๆ และผู้ใช้หลายคนยังแย้งด้วยว่า AI ในตัวของมันเองนั้นไม่สามารถเห็นอกเห็นใจได้เหมือนมนุษย์ด้วยซ้ำ เพราะทำได้เพียงแค่ตามที่ถูกป้อนข้อมูลและสั่งมาเท่านั้น
เข้าใจได้ว่าความคิดเห็นของคุณ Belair นั้นก็เป็นการแสดงความกังวลต่ออนาคต เนื่องจากในปัจจุบันบริษัทต่าง ๆ นำพนักงานออกมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อแทนที่ด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ ซึ่งรวมถึง AI ด้วย กระนั้นการจะมุ่งเน้นแต่แนวคิด DEI อย่างเดียวตามอุดมคติอย่างเดียว โดยไม่สนถึงความเป็นจริงในหลาย ๆ ด้าน เช่น การแสวงหากำไร เมินเฉยไม่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย ก็อาจจะไม่ใช่แนวทางที่เหมาะสม ดังจะเห็นได้จากหลาย ๆ ผลงานที่มาซึ่ง Sweet Baby Inc. เคยมีส่วนร่วมด้วยก่อนจะประสบความล้มเหลว
แปลและเรียบเรียงจาก
Tech4Gamers
ติดตามข่าวเกมพีซี/คอนโซลอื่น ๆ ได้ที่ Online Station