[p]เนื่องจากทาง [b][color=blue]บริษัทอ่อนนุช 20 จำกัด[/color][/b] ผู้ให้บริการเกม[b] [color=green]Wonderland Online[/color][/b] แห่งประเทศไทยซึ่งเป็นผู้นำเข้าและเป็นเจ้าของดูแลลิขสิทธิ์จากผู้พัฒนาเกม บริษัท Chinesegamer จากประเทศไต้หวัน มีความจริงใจที่จะมอบการบริการและความช่วยเหลืออย่างเต็มความสามารถให้แก่ผู้เล่นเกม Wonderland Online ทุกท่านให้มีสิทธิเท่าเทียมกัน ทางทีมงานจึงมีความประสงค์ที่จะขอแจ้งหลักการการทำงานเมื่อทำการเปิด Open Beta ให้ทราบโดยทั่วกันดังต่อไปนี้[center][img=45468]//online-station.net/wp-content/uploads/2020/03/default-image.jpg[/img][/center][p]โดยเมื่อทางผู้ควบคุมเกม (Game Master ; GM) ได้รับแจ้งหรือตรวจพบว่าผู้เล่นได้กระทำการใดๆ ที่ก่อให้เกิดปัญหาต่อทางบริษัทหรือผู้เล่นท่านอื่น ทางทีมงานจะทำการตรวจสอบจนได้หลักฐานที่แน่นอนว่าผู้ใดเป็นผู้กระทำผิด และทางทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการใดๆ ต่อผู้เล่นที่ก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ดังตัวอย่างต่อไปนี้[p]1. หากผู้เล่นได้กระทำการ Hack ID ของผู้เล่นท่านอื่น รวมถึงแอบอ้างว่าเป็นทีมงาน WL หรือทีมงานอ่อนนุช 20 โดยหวังผลประโยชน์ ถ้าตรวจสอบแล้วพบว่าผู้เล่นกระทำผิดจริง ทีมงานจะทำการลงโทษผู้เล่นดังกล่าว และจะร่วมดำเนินการกับทางราชการ เพราะทางบริษัทและทีมงานถือว่าเรื่องนี้เป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย[p]ในกรณีของผู้เล่น หากถูกผู้อื่น Hack ID ซึ่งเป็นปัญหาระหว่างผู้เล่นกับผู้เล่นด้วยกันเองนั้น หากผู้เล่นที่ได้รับความเสียหายดังกล่าวต้องการที่จะเอาเรื่องผู้ที่กระทำความผิดแล้ว ทางทีมงานเราจะไม่ทอดทิ้งผู้เล่นโดยเด็ดขาด ทางทีมงานอ่อนนุช 20 เรามีความจริงใจและยินดีที่จะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ทั้งในด้าน หลักฐาน พยาน และการดำเนินคดีอย่างถึงที่สุดโดยจะมีทีมงานที่มีความรู้ทางด้านนิติศาสตร์ที่จะคอยติดต่อดำเนินการพร้อมกับทนายความ และหากว่าผู้เสียหายไม่มีกำลังทรัพย์ในการดำเนินการ ทางทีมงานยินดีช่วยเหลืออย่างเต็มที่ ด้วยความมุ่งหมายของทางทีมงานที่ต้องการให้เยาวชนหรือคนในสังคมเกม สร้างบรรทัดฐานที่ดีให้กับสังคม[p]2. หากผู้เล่นใช้โปรแกรมที่มีผลต่อการเล่นเกม หรือมีผลต่อการดำเนินเกมในลักษณะปกติเช่น โปรแกรมช่วยเล่น หรือโปรแกรมโกงในรูปแบบต่างๆ อาทิเช่น WPE, Art Money, Speed Gear, Cheat Engine และโปรแกรมช่วยเล่นอื่นๆ เพื่อทำการโกงเกม ทางทีมงานจะพิจารณาผู้เล่นดังกล่าวในการดำเนินการตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ปี 2550 ซึ่งอาจจะมีการดำเนินคดีทางกฏหมายกับผู้กระทำผิดจนถึงที่สุด[p]3. หากผู้เล่นพบข้อผิดพลาดของตัวเกม (BUG) และใช้ BUG นั้นๆ เพื่อหาผลประโยชน์หรือใช้ในทางที่มิชอบ เมื่อทีมงานตรวจสอบแล้วพบว่าผู้เล่นนั้นทำผิดจริง ทีมงานมีสิทธิ์ในการตักเตือนหรือการเรียกเก็บผลประโยชน์ที่ผู้เล่นได้รับมาโดยมิชอบนั้นคืน ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรืออาจจะมีการ Ban ID ซึ่งจะดำเนินการตามความเหมาะสม[p]4. ผู้ใดที่กระทำการ ซึ่งทำให้เกิดความเสียหาย ทำลาย แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมไม่ว่าทั้งหมด หรือ บางส่วน ของข้อมูลคอมพิวเตอร์ของบริษัทรวมทั้ง Client เกม Wonderland Online ทั้งหมดโดยไม่ได้รับอนุญาต หากตรวจสอบแล้วว่ามีผู้กระทำการดังกล่าวจริง ทางบริษัทจะทำการดำเนินคดีทางกฎหมายแก่ผู้กระทำการข้างต้นอย่างถึงที่สุด[p]5. ผู้ใดนำ Client ที่ใช้ในการเล่นเกม Wonderland Online ไปใช้ผิดประเภท หรือผิดวัตถุประสงค์ เช่น การนำไปเชื่อมต่อกับเซิฟเวอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทอ่อนนุช 20 หากตรวจสอบแล้วว่ามีผู้กระทำการดังกล่าวจริง ทางบริษัทจะทำการดำเนินคดีทางกฎหมายแก่ผู้กระทำการข้างต้นอย่างถึงที่สุด[p]6. ห้ามมิให้ผู้ใดนำ Account, Item หรือเงินในเกมไปทำการซื้อขายแลกเปลี่ยนเป็นเงินจริงโดยเด็ดขาด ถ้าตรวจพบจะทำการ Ban ID หรือกระทำการลงโทษตามความเหมาะสม[p]7. การนำ Client, Account หรือ Password ที่ทางทีมงานอ่อนนุช 20 จัดให้ ไปใช้ในการเล่นเกม Wonderland Online หรือการกระทำใดๆ ผู้เล่นจะต้องทำตามกฎ ระเบียบ กติกาที่กำหนดของทางทีมงานอ่อนนุช 20 เท่านั้น ถ้าผู้ใดนำไปใช้นอกเหนือจากที่กำหนด ถือว่าผู้นั้นเข้ามาเล่นเกม Wonderland Online โดยมิชอบ[p]8. กรณีใดๆ ที่อยู่นอกเหนือจากตัวอย่างที่กล่าวมาข้างต้นนี้ ทางทีมงานอ่อนนุช 20 ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณากระบวนการตัดสินปัญหา และคำตัดสินของทีมงานถือเป็นสิ้นสุด[p][b]ในส่วนของระบบ หรือตัวช่วยบางอย่าง ที่กลุ่มผู้เล่นมีความคิดเห็นว่าดีหรือมีความต้องการให้เพิ่มเติมลงไปในตัวเกมเพื่อความสะดวกในการเล่นและผู้เล่นส่วนใหญ่ยอมรับได้ ตัวแทนของผู้เล่นกลุ่มนั้นๆ สามารถเข้ามาพูดคุยกับทางผู้บริหารของเราได้โดยตรง โดยสามารถติดต่อนัดวันเวลาได้ทาง Wonderland Call Center หมายเลขโทรศัพท์ 087-5483689, 087-5483698 และ 084-1308855 [/b]ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งถึงเรื่องการเสนอแนะความคิดเห็น แล้วทางผู้บริหารจะนำไปเสนอต่อทางผู้พัฒนาเกม บริษัท Chinesegamer ดูว่าสามารถที่จะปรับปรุงระบบให้ได้ตามความต้องการหรือไม่ หากสามารถทำได้เราจะให้ทาง บริษัท Chinesegamer ทำการปรับปรุงระบบตามต้องการ และจะทำการขึ้นชื่อผู้เสนอแนะไว้ให้เป็นเครดิตแก่ผู้เล่นกลุ่มนั้น [p]และสุดท้ายทางทีมงานอ่อนนุช 20 หวังเป็นอย่างยิ่งว่า สังคมเกม Wonderland Online จะปลอดจากผู้ใช้โปรแกรมโกงต่างๆ เป็นสังคมที่ดีและผู้เล่นทุกคนมีความสุขสนุกสนานเท่าเทียมกัน เพราะทางทีมงานได้ทำการต่อรองราคาสินค้าในไอเทมมอลล์ให้ต่ำลงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยเฉพาะไอเทมที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นทั้งหลาย เพื่อผู้เล่นทุกคนจะได้ไม่ต้องทำผิดกฎ กติกาที่เราวางเอาไว้ ทั้งนี้ทางทีมงานหวังว่าจะได้รับความเห็นใจและการสนับสนุนจากผู้เล่นทุกๆ ท่าน เพื่อสังคมที่น่าอยู่ของ Wonderland Online ของเรา
