[color=#c80000][b]ประกาศ : แจ้งการชดเชยให้แก่ผู้เล่น เนื่องจากปัญหาของระบบเซิร์ฟเวอร์ในเดือนกันยายน[/b][/color] [p]เนื่องจากช่วงเวลาในระหว่างวันที่ 20 กันยายน ถึง 31 ตุลาคม ที่ผ่านมา ระบบการให้บริการเกม Ragnarok Online ได้รับผลกระทบจากการก่อกวนของผู้ไม่ประสงค์ดี ที่ได้ทำการก่อกวนขัดขวางการ Login เข้าสู่เกมในหลายๆ ช่วงเวลา อันเป็นสาเหตุของปัญหาในการทำให้ผู้เล่น Login ได้ยากในบางชุดเซิร์ฟเวอร์ และถูกตัดออกจากเกมในขณะที่ระบบถูกรบกวนบ่อยๆ ดังรายละเอียดต่อไปนี้ [color=#ff0000][b]Account 1[/b]:[/color] เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเปิดให้บริการได้เป็นระยะเวลารวมทั้งสิ้น 19 ชั่วโมง 54 นาที [color=#f50000][b]Account 2[/b]: [/color]เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเปิดให้บริการได้เป็นระยะเวลารวมทั้งสิ้น 18 ชั่วโมง 21 นาที [color=#ff0000][b]Account 3[/b]:[/color] เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเปิดให้บริการได้เป็นระยะเวลารวมทั้งสิ้น 18 ชั่วโมง 26 นาที [p]ทั้งนี้ เซิร์ฟเวอร์ Iris เป็นเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับผลกระทบบ่อยครั้งที่สุด และรวมเป็นเวลานานที่สุด [color=#ff0000]โดยมีจำนวนครั้งของการเกิดปัญหาทั้งหมดรวม 81 ครั้ง รวมเป็นระยะเวลาทั้งสิ้น 34 ชั่วโมง 21 นาที[/color][p]ณ วันนี้ แม้ว่าทีมงาน Thai Ragnarok Online จะได้ทำการชดเชยเวลาให้กับผู้เล่นไปแล้วเป็นเวลา 2 วัน (48 ชั่วโมง) ในวันที่ 17 และ 28 กันยายน 2547 แต่ทีมงานตระหนักดีว่าปัญหาที่เกิดขึ้น ยังได้สร้างความยุ่งยากและความไม่พอใจให้กับผู้เล่นทุกท่าน ด้วยเหตุนี้ หลังจากที่ได้ดำเนินการปรับปรุงและเพิ่มระบบรักษาความปลอดภัยไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วในระดับหนึ่ง และมีความมั่นใจว่าการก่อกวนดังกล่าวจะไม่อาจส่งผลกระทบใดๆ ให้กับผู้เล่นได้แน่นอนแล้ว ทีมงาน Thai Ragnarok Online จึงพร้อมตอบสนองความพึงพอใจของผู้เล่นอีกครั้ง โดยได้เร่งประสานงานร่วมกับ Gravity และคณะกรรมการ ROLC เพื่อหามาตรการในการชดเชยตามที่ได้เคยประกาศไว้ [color=#ff0000]โดยได้ผลสรุปร่วมกันว่า ผู้เล่นทุกท่านจะได้รับความสนุกสนานจากการเพิ่มค่าประสบการณ์ในการเก็บเลเวล (Exp) มากกว่าปกติถึง 2 เท่า เป็นระยะเวลา 6 วัน ตั้งแต่วันที่ 7 ธันวาคม – 13 ธันวาคม 2547[/color][p]สุดท้ายนี้ ทีมงาน Thai Ragnarok Online ขอให้ผู้เล่นทุกท่านได้สนุกสนานไปกับช่วงเวลาการเพิ่มค่าประสบการณ์ 2 เท่า และขอบพระคุณทุกท่านสำหรับความไว้วางใจ ในบริการของเรา ทีมงานจะทุ่มเทพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นตลอดไป เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าตลอดไปค่ะ[img]http://news.ragnarok.in.th/NewsCMS/Docs/amasu.gif[/img]
