[color=#0000ff][b]ประมวลภาพกิจกรรม RO Open House[/b][/color][p]ในวันอังคารที่ 19 ตุลาคม ที่ผ่านมา ทีมงาน Thai Ragnarok Online ได้จัดให้มีกิจกรรม [color=#ff0000][b]"RO Open House"[/b][/color] ขึ้น ณ ที่ ทำการของบริษัทเอเชียซอฟท์ อีกหนึ่งกิจกรรมดีๆ ที่เสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างทีมงาน และกลุ่มผู้เล่นให้ใกล้ชิดกันมาก ยิ่งขึ้น โดยครั้งแรกนั้น เป็นการเปิดบ้านต้อนรับตัวแทนหัวหน้ากิลด์จากเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ ที่มีความมุ่งมั่นจะมาร่วมสร้าง สรรค์สังคมออนไลน์อย่างจริงจัง ทั้งหมด 16 ท่าน!![p]บรรยากาศภายในงาน [color=#0000ff][b]RO Open House[/b][/color] ดำเนินไปอย่างเรียบง่าย สบายๆ โดยมี คุณฤทธิรงค์ แก้ววิเชียร [b]Senior Project Manager ของเกม Ragnarok Online[/b] มานั่งร่วมวงสนทนา เพื่อพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับหัวหน้ากิลด์ทั้ง 16 ท่านอย่างเป็นกันเอง ซึ่งตัวแทนแต่ละท่านต่างกล้าซักถาม พูดคุย และแสดงความคิดเห็นกันอย่างเปิดอก ตรงไปตรงมา ทำให้บรรยากาศในห้องประชุมเริ่มร้อนระอุขึ้นเรื่อยๆ เป็นลำดับ ด้วยประเด็นคำถามดุเดือด ชนิดโดนใจกันไปเสียทุกดอก งานนี้ ทีมงานเลยได้โอกาสขอระบายความในใจ พร้อมทำการชี้แจง และให้ความกระจ่างในหลายๆ กรณีที่เกิดขึ้น นอกจาก นี้ ตัวแทนทุกท่านต่างมีความตั้งอกตั้งใจจะมาร่วมยกระดับสังคมเกมใน Ragnarok Online อย่างจริงจัง จึงขนเอาไอเดีย เด็ดๆ มาทำการพูดคุย เสนอแนะกันมากมายนับไม่ถ้วน จนหลังๆ ทีมงานเริ่มจะจำกันไม่ไหว เลยต้องขอคว้าสมุดโน้ตขึ้นมา จดเลคเชอร์กันเป็นการใหญ่[img]http://www.online-station.net/news/files/0411/992_11111.jpg[/img][p]ปิดท้ายกับไฮไลท์ของงาน ที่เรียกได้ว่าเป็นสิ่งดึงดูดให้หัวหน้ากิลด์ทั้งหลายมาเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้กันอย่างกระตือ รือร้น หลังจากที่คณะผู้จัดก็ได้มีการอุ่นเครื่องด้วยการเปิดประเด็นคำถามคาใจ ให้หัวหน้ากิลด์ที่มาเข้าร่วมกิจกรรมได้ทำ การซักถามถึงข้อเท็จจริงต่างๆ เพื่อเรียกน้ำย่อย ด้วยการเปิดให้เข้าเยี่ยมชมการทำงานของเจ้าหน้าที่ฝ่าย Game Master และ Customer Service ซึ่งนอกจากจะได้เห็นถึงกระบวนการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กลุ่มนี้แล้ว ยังได้ดูวิธีการตรวจจับบอท กันสดๆ พิสูจน์ให้หายสงสัยกันว่าทีมงานเราทำกันจริงหรือไม่[img]http://www.online-station.net/news/files/0411/992_22222.jpg[/img][p]RO Open House จบลงด้วยความรู้สึกดีๆ ของทุกๆ ฝ่าย หัวหน้ากิลด์แต่ละท่านค่อยๆ แยกย้ายกลับบ้านกันไปด้วยดวง หน้าผ่องใส เพราะข้อคับข้องใจทั้งหลายล้วนหายเกลี้ยง ด้วยได้ทีมงานรับฟังและไขความกะจ่างให้แล้วในที่สุด จะทิ้งไว้ก็ เพียงแต่การบ้านกองโตสำหรับทีมงานที่จะต้องนำความคิดเห็นต่างๆ ที่ทุกท่านได้แนะนำกันเข้ามานั้น มาทำการขบคิด วิเคราะห์เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการให้ดียิ่งๆ ขึ้นไป [color=#ff0000][b]นานาทรรศนะต่อกิจกรรม Ro Open House[/b][/color][color=#ff0000][b]Guild Master ไม่เคยรักใครเท่าติ๋ม[/b][/color][img]http://www.ragnarok.in.th/event/images/20041101/guild01.jpg[/img][color=#0000ff][b]ทีมงาน[/b] : ช่วยแนะนำตัว กับเพื่อนๆชาว Ro หน่อยคะ[/color][color=#ff0000][b]Guild Master[/b][/color] : ครับ [b]ชวณัฐ สมานโสตถิวงศ์[/b] หัวหน้ากิลด์ [b]"ไม่เคยรักใครเท่าติ๋ม"[/b] อยู่เซิฟเวอร์ Bragi ชื่อในเกมคือ Minana ครับ[b][color=#0000ff]ทีมงาน[/b] : เล่นเกม Ragnarok Online มานานเท่าไหร่แล้วคะ[/color][color=#ff0000][b]Guild Master[/b][/color] : เล่นมา 2ปี แล้วครับ ตั้งแต่สมัย Close Beta[color=#0000ff][b]ทีมงาน[/b] : แล้วมีการจัดแบ่งเวลาในการเล่นยังไงบ้าง[/color][color=#ff0000][b]Guild Master[/b][/color] : ถ้าวันปกติก็จะเล่นวันละ 5 - 6 ชม.ครับ[color=#0000ff][b]ทีมงาน[/b] : รู้สึกยังไงกับงาน Ro Open House คะ คิดว่าได้ประโยชน์อะไรจากงานนี้บ้างรึเปล่า[/color][color=#ff0000][b]Guild Master[/b][/color] : ก็ได้รู้อะไรที่ไม่เคยรู้มากขึ้นเยอะ ที่แน่ๆก็รู้ว่าทีมงานคอยดูแล แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นตลอดเวลา ไม่ได้เฉยๆเหมือนอย่างที่คิด[color=#0000ff][b]ทีมงาน[/b] : มีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรมนี้บ้างมั้ย[/color][color=#ff0000][b]Guild Master[/b][/color] : คิดว่าน่าจะจัดอีกหลายๆครั้งครับ เพื่อให้ผู้เล่นอีกหลายๆท่าน ได้เข้าร่วม ไม่จำกัดเฉพาะแค่บางกลุ่มเท่านั้น[color=#ff0000][b]Guild Master [[>>99 PLUS Jr II<<]][/b][/color][color=#0000ff][b]ทีมงาน[/b] : สวัสดีค่ะ แนะนำตัวกันหน่อย[/color][color=#ff0000][b]Guild Master[/b][/color] : สวัสดีค่ะ ^ ^ ชื่อ [b]ไพลิน ชุณห์ศรี[/b] มาสเตอร์กิลด์ [b][[>>99 PLUS Jr II<<]][/b] ตัวละครชื่อ ZyvilL~* อยู่ เซิฟเวอร์ Iris ค่ะ[color=#0000ff][b]ทีมงาน[/b] : เล่นเกม Ragnarok Online มานานรึยังคะ[/color][color=#ff0000][b]Guild Master[/b][/color] : อิอิ เล่นมา 3 ปีแล้วค่ะ อยู่เซิฟเวอร์ Iris ตลอดไม่เคยย้ายไปไหนเลย[color=#0000ff][b]ทีมงาน[/b] : พอได้มาเห็นระบบการทำงานของทีมงาน Thai Ragnarok Online แล้วรู้สึกยังไงบ้างคะ[/color][color=#ff0000][b]Guild Master[/b][/color] : รู้สึกดีค่ะ ได้เข้าใจอะไรๆ มากขึ้น และก็เห็นว่าการทำงานของเจ้าหน้าที่ มีการจัดแบ่งงานอย่างมีระบบ ซึ่ง Game Master ก็ทำการแก้ไขปัญหากันอย่างจริงจัง[color=#0000ff][b]ทีมงาน[/b] : คิดว่า RO Open House ควรจะจัดให้มีขึ้นอีกมั้ยคะ[/color][color=#ff0000][b]Guild Master[/b][/color] : แน่นอนค่ะ เพราะผู้เล่นที่มีอคติต่อทีมงานยังมีอีกเยอะ ซึ่งการที่ได้มาพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ก็ทำให้ เข้าใจกันทั้งสองฝ่าย เปลี่ยนแนวความคิดได้ โดยเฉพาะการเปิดเผยถึงกระบวนการทำงานของเจ้าหน้าที่ให้ทราบกัน ก็ทำ ให้รู้ว่ามีอันไหนที่เราสามารถแก้ไขได้หรือไม่ได้บ้าง อยากให้มีกิจกรรมนี้อีกเรื่อยๆคะ
