-
หน้าแรก
-
PC CONSOLE GAME
- RO แจ้งชดเชยเวลาแก่ผู้เล่น จากปัญหาการเปิดเซิร์ฟเวอร์ล่าช้า
RO แจ้งชดเชยเวลาแก่ผู้เล่น จากปัญหาการเปิดเซิร์ฟเวอร์ล่าช้า
[p][b]ประกาศ : แจ้งชดเชยเวลาแก่ผู้เล่น จากปัญหาการเปิดเซิร์ฟเวอร์ล่าช้า ในวันจันทร์ที่ 13 กันยายน [/b][p]ทีมงาน Thai Ragnarok Online ใคร่ขออภัยแก่ลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง จากปัญหาการเปิดให้บริการล่าช้ากว่ากำหนด ในวันจันทร์ที่ 13 กันยายน ที่ผ่านมา อันเนื่องมาจากปัญหาเกี่ยวกับระบบ Network ที่ซับซ้อน และจำนวนเซิร์ฟเวอร์ที่ต้อง ทำการเคลื่อนย้ายมีมากกว่า 200 เครื่อง จนเป็นเหตุให้ทีมงานไม่สามารถเปิดให้บริการได้ตามกำหนดเวลาที่แจ้งไว้[p]ทีมงาน Thai Ragnarok Online ตระหนักดีถึงปัญหาเกิดขึ้น และให้ความสำคัญแก่ความพึงพอใจ และประโยชน์ของ ผู้เล่นทุกท่านเป็นลำดับแรก ดังนั้น ทีมงานจึงยินดีที่จะดำเนินการชดเชยเวลาให้แก่ผู้เล่นที่ใช้บริการเล่นเกมประเภทราย วันทุกท่าน เพิ่มให้อีก 1 วัน (รวมกับของเดิม 1 วันรวมเป็น 2 วัน) พร้อมกันนี้ เพื่อเป็นการขออภัยต่อผู้เล่นที่ใช้บริการ แบบรายชั่วโมง ซึ่งรอคอยการเปิดเซิร์ฟเวอร์เกม Ragnarok Online ตลอดวันจันทร์ที่ผ่านมา ทีมงานจะขอชดเชยเวลาให้ ทุกท่าน 5 ชั่วโมงค่ะ[p]สำหรับหลายๆ เซิร์ฟเวอร์ที่ยังไม่สามารถเปิดให้บริการได้ในขณะนี้ ทางทีมงานขอแจ้งให้ทุกท่านทราบว่า เจ้าหน้าที่ฝ่าย ดูแลเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทฯ ซึ่งทำงานอย่างหนักต่อเนื่องกันเป็นระยะเวลากว่า 24 ชั่วโมง ยังคงเร่งดำเนินการแก้ไขกัน อย่างเต็มที่ตลอดเวลา และอยากวอนขอความกรุณาจากผู้เล่นทุกท่านให้เข้าใจว่า ทีมงานเองไม่ได้เพิกเฉยต่อปัญหา และ ต่างพยายามทำหน้าที่กันอย่างสุดความสามารถ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้เล่นทุกๆ ท่านค่ะ [p]ทีมงาน Thai Ragnarok Online ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ และขอบพระคุณทุกท่านสำหรับความไว้วางใจ ในบริการของเรา ทีมงานจะทุ่มเทพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นตลอดไป เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าตลอดไปค่ะ[img]http://www.ragnarok.in.th/images/amasu.gif[/img]
