บริษัทฯ ใคร่ขออภัยอย่างยิ่งในความไม่สะดวกแก่ผู้เล่นทุกท่านที่ได้รับความไม่สะดวกจากปัญหาข้างต้น เพื่อตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าผู้มีอุปการคุณของบริษัท ทีมงานมีความยินดีเสนอช่วงเวลากิจกรรมพิเศษ “RO x 2” ปรับเพิ่มค่าประสบการณ์ของ Base Level และ Job Level เป็น 2 เท่า สำหรับทุกเซิร์ฟเวอร์หลัก ในระหว่างวันที่ 13 – 20 ตุลาคม 2546 เป็นระยะเวลา 1 สัปดาห์ คาดว่ากิจกรรมดังกล่าวจะช่วยเพิ่มความสนุกสนานในการเล่นแก่ผู้เล่นทุกท่านได้มากยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ดี สำหรับผู้เล่นบางรายที่ยังคงมีปัญหาอยู่ สามารถแจ้งเรื่องผ่านทางอีเมล์ href="./mail2me/[email protected]&[email protected]" ; target="_blank"> [email protected] กรุณาตั้งชื่อหัวข้อว่า “ปัญหา Bug ของหายจาก Episode 4”ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบข้อมูลและเร่งแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด โปรดระบุข้อมูลรายละเอียดต่อไปนี้ให้ครบถ้วน ได้แก่
- ชื่อ ID ของผู้เล่น
- เซิร์ฟเวอร์
- ชื่อตัวละคร (Character) ที่มีปัญหา
- สิ่งของหรือ Item ที่หายไป (โปรดระบุข้อมูลให้ชัดเจน)
ทั้งนี้ ลูกค้าที่ยังคงมีปัญหา Item หายและแจ้งเรื่องมาทางอีเมล์แล้ว ยังคงสามารถเล่นเกมได้ตามปกติ รวมถึงในช่วงเวลาพิเศษด้วย ทีมงานจะแก้ไขปัญหาของท่านโดยไม่มีการย้อนข้อมูลกลับ (Roll Back) แต่อย่างใด
บริษัทฯ ขอขอบพระคุณผู้เล่นทุกท่านที่เลือกใช้บริการของเรา ทีมงานจะปรับปรุงพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการสูงสุดของลูกค้าต่อไป
บริษัท เอเชียซอฟท์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
ประกาศ ณ วันพฤหัสบดีที่ 9 ตุลาคม พ.ศ. 2546
Asiasoft Call Center 0-2717-3888 (24 ชั่วโมง)
[วันที่แก้ไขล่าสุด Friday May,07 2004 (01:01)]