งานวิจัยชิ้นใหม่ของกลุ่มผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรนามว่า Which? ได้ชี้ให้เห็นว่าการที่ Joy-Con ของเครื่อง Nintendo Switch เกิดอาการดริฟต์หรือเดินเองนั้น อาจมีสาเหตุมาจากความผิดพลาดด้านระบบภายใน โดยเฉพาะปัญหาด้านดีไซน์ที่เป็นต้นตอหลักของความผิดพลาดทั้งหมดค่ะ
ปัญหาจอยคอนดริฟต์อาจมีต้นตอมาจากดีไซน์
โดยงานวิจัยที่ว่านี้ได้ค้นพบว่าปัญหาจอยคอยดริฟต์นี้อาจจะมีสาเหตุมาจากการที่ตัวแผงวงจรของ Joy-Con ซึ่งทำมาจากพลาสติกนั้นมักจะไปเสียดสีกับจุดสัมผัสที่ใช้ทำให้ปุ่ม Joystick เลื่อนไปมาอยู่บ่อย ๆ และอาจทำให้เกิดปัญหาการสึกหรอขึ้นได้แม้จะใช้ไปเพียงไม่กี่เดือนก็ตาม สิ่งนี้เองที่นำไปสู่ปัญหาการดริฟต์จองจอยคอนในที่สุด
นอกจากนี้ ทีมผู้วิจัยยังได้ค้นพบอีกว่าส่วนประกอบภายในของเครื่อง Switch และ Joy-Con นั้นยังเต็มไปด้วยฝุ่นผงและคราบปนเปื้อนมากมาย แม้ว่าทาง Nintendo จะพยายามป้องกันปัญหาที่ว่ามามากเท่าไร แต่ก็ไม่อาจป้องกันไม่ให้ฝุ่นผงเข้าไปจับตัวหนาและก่อให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ได้อยู่ดี
งานนี้ทาง Which? จึงได้ออกมาเรียกร้องให้ทาง Nintendo จัดตั้งแผนการขอคืนเงินหรือจ่ายค่าชดเชยให้แก่ผู้บริโภคชาว UK ที่เคยประสบปัญหาดังกล่าวจนต้องหาซื้อจอยคอนมาเปลี่ยนใหม่ นอกจากนี้ ทางองค์กรยังขอให้ปู่นินรับซ่อมหรือเปลี่ยนจอยคอยที่มีอาการดริฟต์เสียใหม่โดยที่ผู้บริโภคไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติมด้วยค่ะ
ซึ่งทาง Nintendo ก็ได้ออกมาตอบรับข้อเรียกร้องในครั้งนี้ว่า จำนวนผู้คนที่พบอาการดริฟต์ในจอยคอนนั้นมีอยู่ค่อนข้างน้อย และนับตั้งแต่เปิดตัวมาใหม่ ๆ ในปี 2017 พวกเขาก็คอยพัฒนาและปรับปรุงจอยที่ว่านี้มาโดยตลอด แต่หากใครที่ยังพบปัญหานี้อยู่ ก็สามารถติดต่อไปหา Nintendo Support เพื่อขอซ่อมแซมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้ค่ะ
ที่มา: Eurogamer
ติดตามข่าวเกมพีซี/คอนโซลอื่น ๆ ได้ที่ https://www.online-station.net