แพงไปไหม?! เมื่อผู้ใช้ PlayStation 5 ส่งซ่อมศูนย์ไทย เจอค่าซ่อมไป 19,000 บาท

PlayStation 5 นั้นแม้จะเป็นเครื่องเล่นเกมคอนโซลที่นิยมกันอย่างแพร่หลาย แต่ปัจจุบันทาง Sony ก็ยังไม่สามารถผลิตได้เพียงพอต่อความต้องการ แม้จะมีแนวโน้มดีขึ้น แต่ก็ยังไม่เพียงพอขนาดเอาไปวางขายหน้าร้านอยู่ดี ล่าสุดแม้แต่ผู้มีทุนทรัพย์และโชคเพียงพอที่จะได้เป็นเจ้าของก็ยังเจอเรื่องสยองขวัญ นั่นก็คือค่าซ่อมนั่นเอง

โดยผู้ใช้ Facebook ชื่อว่าคุณ Pongsakorn Kanyawatchayuwapong ได้โพสต์บนหน้าส่วนตัวเล่าว่าเครื่อง PlayStation 5 ที่ตนซื้อมานั้นไม่สามารถเปิดเกม PlayStation 5 ได้เลย ขณะที่เกม PlayStation 4 ยังเล่นได้ปกติ ซึ่งแม้จะหาวิธีแก้ไปสารพัดวิธีก็ยังไม่สามารถแก้ไขได้ เลยจำเป็นต้องส่งเครื่องเข้าศูนย์ซ่อม ซึ่งทำใจแล้วว่าต้องเสียค่าซ่อมแพงแน่นอน เพราะเครื่องหมดประกันแล้วด้วย

แต่พอเจอค่าซ่อม 19,000 บาทที่ทางช่างเสนอมา แทบจะเป็นลมเลยทีเดียว เพราะคุณ Pongsakorn ซื้อเครื่องมาในราคา 16,900 (แบบใส่แผ่นได้) เรียกว่าไปซื้อเครื่องใหม่ยังถูกกว่า (แต่ก็ใช่ว่าเครื่องจะมีให้ซื้อแบบ Walk-in ในราคานี้)

ซึ่งแม้ช่างจะให้เหตุผลว่าเมนบอร์ดมีปัญหาทำให้ต้องเปลี่ยน Pongsakorn ตั้งข้อสังเกตว่าถ้าเสียที่่เมนบอร์ดนั้นเครื่องไม่น่าจะเปิดติดตั้งแต่แรก น่าจะมีปัญหาที่การ์ดจอมากกว่า ซึ่งพอได้ยินแบบนี้เข้าไป แม้จะมีเงินพอจ่ายค่าซ่อม แต่ก็ทำใจจ่ายไม่ไหวเพราะราคาไม่สมเหตุสมผลเลยกับการที่อะไหล่แพงกว่าตัวเครื่องเอง

ท้ายสุดคุณ Pongsakorn บอกว่าการที่ Sony กำหนดราคาอะไหล่แพงขนาดนี้นั้นจะเป็นการผลักดันให้ผู้เล่นที่มีเครื่องเสียไปซื้อเครื่องใหม่ ทำให้ต้องไปแย่งเครื่องกับคนอื่น ๆ ที่ยังไม่มีและอยากได้ ขอให้นำจุดนี้ไปปรับปรุงในอนาคตเพื่อลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ด้วย