Microsoft เร่งตรวจสอบ หลังจอย Xbox Wireless มีปัญหาไม่ตอบสนองกับปุ่มกด

เมื่อเร็ว ๆ นี้มีประเด็นปัญหาเกิดขึ้นกับจอย Xbox Wireless Controller ครับ โดยทาง Microsoft ตรวจสอบพบว่าจอยรุ่นล่าสุดที่วางจำหน่ายพร้อมกับเครื่อง Xbox Series X และ Xbox Series S นั้นมีอาการไม่ตอบสนองใด ๆ เมื่อกดปุ่มลงไป โดยปัญหานี้พบทั้งกรณีที่เชื่อมต่อจอยกับเครื่อง Xbox Series X / S และ PC เลย

ทั้งนี้ ทาง Microsoft ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจและออกมารับทราบแล้วว่ามีปัญหาเกิดกับผู้เล่นจำนวนหนึ่งจริง และทีมงานของ Microsoft กำลังหารือถึงการแก้ปัญหาดังกล่าวอยู่ และหากลูกค้าคนไหนเจอปัญหานี้ก็ให้แจ้งไปยังศูนย์บริการลูกค้าของ Xbox ได้ทันที

สำหรับปัญหาคอนโทรลเลอร์นั้น ฝั่ง Xbox เพิ่งจะเป็นรายล่าสุดหลังจากที่ Switch ของ Nintendo และ PS5 ของ Sony เจอปัญหาแกนอนาล็อกเกิดอาการดริฟต์ไป ก็ต้องมาดูกันครับว่าทาง Microsoft จะแก้ปัญหานี้ได้เร็วแค่ไหน และจะมีมาตรการเยียวยาลูกค้าอย่างไรกันบ้าง