Nintendo อ้างปัญหา Joy-Con ดริฟต์ไม่ใช่เรื่องใหญ่ และไม่ได้รบกวนผู้เล่นแต่อย่างใด
ประเด็นเรื่อง Joy-Con ของเครื่อง Nintendo Switch เกิดอาการดริฟต์นั้นเป็นปัญหาที่เรื้อรังมาตั้งแต่เครื่องวางจำหน่ายเมื่อปี 2017 แล้ว ซึ่งในต่างประเทศก็มีการร้องเรียนจากผู้เล่นให้เห็นอยู่เนือง ๆ และบางเคสก็ถึงขั้นที่ต้องขึ้นโรงขึ้นศาลกัน กระทั่งเมื่อช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ทางบริษัท Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK&D) ที่เป็นสำนักกฎหมายในสหรัฐอเมริกาได้ออกมารายงานว่า Nintendo ได้แย้งว่าปัญหาเรื่อง Joy-Con ดริฟต์ที่ผู้บริโภคเจอกันนั้นไม่ใช่เรื่องใหญ่หรือไม่ได้รบกวนผู้เล่นแต่อย่างใด
ทั้งนี้ ทาง CSK&D เองก็กำลังอยู่ในขั้นตอนที่จะดำเนินคดีให้ไปจนถึงกระบวนการตัดสินชี้ขาด โดย CSK&D ได้ขอความร่วมมือจากบรรดาเจ้าทุกข์ทุกคนที่ประสบปัญหา Joy-Con ดริฟต์ให้ส่งหลักฐานเป็นคลิปวิดีโอที่เผยให้เห็นอาการดริฟต์ของ Joy-Con มาด้วย ซึ่ง CSK&D จะโชว์หลักฐานทั้งหมดให้ทางทนายความและตัวแทนของ Nintendo ตรวจสอบ พร้อมกับรอดูท่าทีว่า Nintendo จะมีมาตรการรับมืออย่างไรกับคำร้องเรียนจากผู้ซื้อ และประเด็นนี้จะมีผลกระทบกับความเชื่อมั่นที่พวกเขามีต่อผลิตภัณฑ์ของ Nintendo อย่างไรบ้าง
สำหรับประเด็นนี้คาดว่าการที่ Nintendo ออกมากล่าวข้างต้นน่าจะเป็นเรื่องการระมัดระวังเรื่องผลทางกฎหมายครับ ซึ่งหลังจากที่มีคดีความเกิดขึ้นเมื่อปี 2019 ทาง Nintendo ก็ไม่ได้เก็บค่าบริการในการซ่อม Joy-Con อีกเลย และมีอยู่บางเคสที่ผู้ซื้อได้รับการคืนเงินจาก Nintendo อีกด้วย
เครดิต
DualShockers / VGC / Sirus Gaming
เครดิตรูปภาพประกอบ
Business Insider / Smart Gadget Store
