เรียนเหล่า OS Caster ทั้งหลาย
ขณะนี้มีหลายคำถามสอบถามเข้ามา ทีมงานของแจ้งดังต่อไปนี้นะครับ
1) เรื่องระบบ Caster Ranking
- ยังไม่มีผลการจัดอับดับ หรือมอบ Archievment ในขณะนี้ อยู่ระหว่างเปิดให้ลงทะเบียนสมัครเป็น OS Caster อันดับที่เห็นจึงเป็นการเรียงตามเวลาที่สมัครอยู่ครับ ทางทีมงานจะมีการจัดเดือนละหนึ่งครั้ง เริ่มเร็วๆ นี้แน่นอน เริ่มเมื่อไหร่ทีมงาน OS Caster จะแจ้งให้ทราบหลังจบงาน TGSBIG 2014 ส่วนเรื่องของสถิติเป็นการอ้างอิงจากสถิติของ YouTube โดยตรงครับ
2) เรื่องข้อมูลแสดงผลที่ผิดพลาด
- เช่นอันดับมีซ้ำซ้อน กำลังแก้ไขอยู่ครับ สามารถแจ้งปัญหาที่พบมาได้ที่ onlinestation@truecorp.co.th ครับ
3) สำหรับเรื่องไม่มี Video ขึ้นใน Channel
- เมื่อได้รับการยีนยันการเป็น OS Caster แล้ว ต้องเข้าไปที่หน้า Video Manager เพื่อกด Sync Video จาก YouTube ครับ ในกรณีที่ Sync แล้ว หน้าจอขึ้น Loading กรุณารอให้ระบบทำการ Sync ให้เสร็จก่อนนะครับ ตอนนี้มีผู้สมัครมาหลายร้อยท่าน ถ้า Clip มีจำนวนมาก อาจใช้เวลาหลายนาทีบ้าง
4) สำหรับท่านที่ไม่ได้รับการยืนยันเป็น OS Caster ภายใน 12 ชม
- ปกติทีมงานจะใช้เวลา Approve ใบสมัคร 1-12 ชม ครับ ถ้าท่านไม่ได้รับการยืนยันเป็น OS Caster ภายใน 12 ชมแสดงว่าท่านไม่ผ่านเงื่อนไขการสมัครครับ เช่น ไม่มี Video ที่แคสเอง หรือมี Playlist อย่างเดียว ระบบจะทำการ Pending หรือยังไม่อนุมัติใบสมัครของท่านครับ ในกรณีที่ท่านแก้ไขให้ผ่านเงื่อนไขแล้ว ให้ส่งเมล์มาที่ onlinestation@truecorp.co.th ได้ครับ ทางทีมงานจะกลับมา Review ใบสมัครของท่านอีกครั้ง
5) สำหรับท่านที่มีการกรอกข้อมูลลงทะเบียนผิดพลาด หรือต้องการเปลี่ยนแก้ไขข้อมูล
- ท่านสามารถแจ้งมาได้ที่ Email : onlinestation@truecorp.co.th ครับ
6) สำหรับท่านที่มีมีปัญหาในการ login เรื่องข้อมูลผิดพลาด
- ท่านสามารถแจ้งมาได้ที่ Email : onlinestation@truecorp.co.th ครับ
ท้ายสุดขอขอบคุณ Caster ทุกท่านที่ร่วมลงทะเบียนมาอย่างท่วมล้น จากระบบต่างๆ ที่ท่านเห็นเป็นแค่น้ำจิ้ม เตรียมพบความยิ่งใหญ่ที่เรา OS Caster จะมอบให้กับ Caster ทุกท่านเร็วๆ นี้ครับ
OS Caster Team