เนื่องจากการนำโปรแกรมที่ทำขึ้นเพื่อช่วยเหลือการเล่น หรือเพื่อการโกงใดๆ มาใช้ในเกมออนไลน์นั้น ถือเป็นการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลต่างๆ ของระบบ และก่อให้เกิดความเสียหายต่อสมดุลภายในเกม รวมทั้งเป็นการเอาเปรียบผู้เล่นอื่น ส่งผลกระทบต่อสังคมเกม และบริษัทผู้ให้บริการโดยตรง เข้าข่ายการกระทำความผิด ตามกฎหมายพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 มาตราที่ 9 ซึ่งมีโทษทั้งจำทั้งปรับ
ดังนั้น จากที่ได้ตรวจสอบผู้กระทำผิด และผู้รับประโยชน์ในการกระทำผิดดังกล่าวจากบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ (Log File) แล้ว ทีมงานได้เริ่มดำเนินการระงับ ID ถาวรแล้วตั้งแต่วันนี้ รวมไปถึงผู้ที่มีประวัติย้อนหลังด้วย และจะดำเนินการตรวจสอบผู้เล่นที่กระทำผิดต่อไปอย่างสม่ำเสมอ
ทั้งนี้ ผู้ถูกระงับ ID สามารถแจ้งขอหลักฐานได้ภายใน 15 วันนับจากวันที่ประกาศ และใช้เวลาดำเนินการ 3 วัน นอกจากนี้ ผู้ถูกระงับ ID สามารถร่วมโครงการทำความดีปลดแบนได้ ที่นี่ ซึ่งจะพิจารณาหลังจากถูกระงับ ID เป็นเวลาอย่างน้อย 3 เดือนขึ้นไปเท่านั้น
ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามกฎหมายต่อผู้ใช้งาน ผู้แจกจ่าย ผู้ผลิต เพื่อให้ผู้กระทำผิดเหล่านั้นได้รับโทษอันสมควรต่อไป โดยไม่มีการยอมความใดๆ ทั้งสิ้น
รายชื่อ ID ที่กระทำผิด และถูกระงับการให้บริการถาวรเรียบร้อยแล้ว
ตัวอย่าง Log การกระทำผิดจากการใช้โปรแกรมช่วยเล่น
ข่าวประชาสัมพันธ์จากค่ายเกม