สวัสดีค่ะ ในช่วงอาทิตย์นี้ทางทีมงาน MIS ได้พยายามจัดการอัพเดตระบบบางอย่างเข้าไปในเว็บ แต่เกิดติดปัญหาในหลายๆ ส่วน เลยต้องขออนุญาต ออกมาชี้แจงเหตุนะคะ
ส่วนที่ MIS ได้เพิ่มเข้าไปในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา
-ระบบสมาชิกแบบใหม่
-ระบบบอร์ดใหม่
ซึ่งหลังจากขึ้นแล้ว เกิดปัญหาบั๊กและระบบบางชนิด ซึ่งทำให้เกิดเหตุดังนี้
-ส่วนของเว็บบอร์ดยังมีบั๊กในส่วนของ Signature และกระทู้หายบางส่วน
-รุปภาพในกระทู้ที่ไม่ฝากไว้ใน OS จะหายไปบางส่วน (เป็นเว็บๆ ไป) (โค้ดยังอยู่แต่ไม่แสดงผล /ผู้โพสไม่จำเป็นต้องเข้่าไปแก้ ถ้าทีมงานแก้แล้วรูปจะโชวืเหมือนเดิม
-ในส่วนของข้อมูลสมาชิก เนื่องจากมีการเชื่อมต่อกันระหว่างข้อมุลส่วนใหม่กับส่วนเก่าทำให้มีปัญหากับสมาชิกบางท่านในส่วนของกระทู้ที่ตั้งเองแต่ไม่สามารถแก้ไขได้ และส่วนของ PM ทีมีการปนกันอยู่
-และการที่ข้อมูลสมาชิกบางส่วนปนกัน ทำให้ผู้ตั้งกระทู้บางท่านแก้ไขกระทู้เดิมของตนเองไม่ได้
แต่ระหว่างที่จะแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ก็เกิดเหตุฮาร์ดแวร์ของเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา ซึ่งทำให้เว็บล่มทั้งหมด ทีมงานกู้คืนมาได้บางส่วน แต่ยังมีอีกหลายส่วนที่คาดว่าใช้เวลาไม่ต่ำกว่า 1 สัปดาห์ (หมายรวมไปถึงการกู้เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง อย่าง i3) ทำให้ในส่วนของการแก้ไข เว็บบอร์ดและฐานข้อมูลสมาชิก ต้องเลื่อนออกไปก่อน
ระหว่างนี้ใครที่มีปัญหาเรื่องการตั้งกระทู้บนเว็บบอร์ดนั้น ให้เข้าไปแจ้งไว้ก่อนได้ที่
http://forum.online-station.net/topic/view/104056
ทางทีมงานจะพยายามแก้ไขเป็นเคสบายเคสไป
ทีมงานจะพยายามยังไม่เข้าไปยุ่งส่วนฐานข้อมูลหรือแก้ไขฐานข้อมูลสมาชิกนะคะ เพราะว่าเป็นส่วนที่ต้องรอ MIS แก้ (ไม่งั้นถ้าแก้เองแล้วเกิดมีปัญหาเพิ่มขึ้น ทีมงาน OS ซึ่งเป็นแค่ทีมคอนเท้นต์ทำข่าวดูแลเว็บ ไม่รู้เรื่องระบบพอที่จะแก้ไขค่ะ)
ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
ทีมงาน Online Station