ข่าวประชาสัมพันธ์จากค่ายเกม
ก่อนอื่นต้องขออภัยในความล่าช้า และตอบคำถามที่ค้างใจน้อง ๆ หลาย ๆ คนก่อนนะคะ
Q :ทำไมถึงทำเรื่องย้ายแล้วย้ายไม่ได้?
A :ทางทีมงาน Playinter ได้ทำการรวบรวมและส่งให้ทาง Riot เป็นรอบ ๆ ซึ่งทำให้ระยะเวลาการรอของแต่ละคนไม่เท่ากัน และเนื่องจากทาง Riot ทำการโอนย้ายให้ หากข้อมูลบางส่วนไม่ตรง แม้ว่าจะเป็น 1 ตัวอักษร หรือหลายตัวอักษรก็ตาม หรือไม่ได้ยืนยัน E-mail เพื่อยืนยันการโอนไอดี ซึ่งมีมากถึง 5,000 ไอดีด้วยกัน ในกรณีนี้ ทางทีมงาน Riot จะตีกลับเป็น Bad transfer คือโอนไม่ผ่าน และทางทีมงาน Playinter ไม่สามารถเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับข้อมูลผู้เล่นของทาง NA ได้ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น เราจึงไม่สามารถเช็คได้ว่าเป็น Bad transfer เพราะเหตุใด
ดังนั้น ขอความกรุณาน้อง ๆ ทุกคนตรวจสอบข้อมูลที่กรอกไว้ให้เรียบร้อยก่อนกดส่งข้อมูลนะคะ รวมถึง E-mail ที่ใช้กรอกต้องเป็น E-mail ที่น้องใช้สมัคร ID กับทาง Riot และอย่าลืมกดยืนยัน E-mail เพื่อยืนยันการโอนไอดีนะคะ
Q :แล้วจะให้ทำอย่างไร ถ้าหากจะต้องการย้าย?
A :น้อง ๆ ที่โอนไปในช่วงแรกแล้วไม่ได้รับการโอนไอดี ทาง Riot ได้ Reset ข้อมูลเก่า ทำให้ยื่นเรื่องใหม่ได้เรียบร้อยแล้วนะคะ น้อง ๆ สามารถไปยื่นเรื่องใหม่ได้เลยค่ะ อ่านรายละเอียดได้ตามลิ้งค์นี้ค่ะ
http://www.playlol.in.th/news/content/2097.html%20
Q : แล้วจะยังได้ไอเทม และของรางวัลจากกิจกรรมเหมือนเดิมหรือไม่ เมื่อยื่นเรื่องโอนย้ายไอดีใหม่?
A : คำตอบคือ ได้ของรางวัลตามกิจกรรมโอนย้ายไอดี ตามครั้งแรกที่กดยื่นเรื่องโอนย้าย ตัวอย่างเช่น น้องได้กดย้ายไปเมื่อวันที่ 1 ก.ค. 55 แล้วไม่ได้รับการโอนย้าย และมา กรอกใหม่ในวันนี้ วันที่ 18 ก.ค. 55 น้องจะได้รับของรางวัลสำหรับผู้ที่ยื่นเรื่องย้ายในวันที่ 1 ก.ค. 55 ค่ะ
Q : แล้วถ้าย้ายตอนนี้อีกนานไหมกว่าจะได้รับการโอนย้ายไอดี?
A : คำตอบคือ ทางทีมงาน Playinter ส่่งเรื่องเป็นรอบ ๆ ให้กับทาง Riot และทาง Riot ก็ดำเนินการโอนย้ายไอดีเป็นรอบ ๆ เช่นเดียวกัน ดังนั้นระยะเวลาโดยเฉลี่ย 1 สัปดาห์ อาจจะมากกว่าหรือน้อยกว่านั้นได้ ขึ้นอยู่กับจำนวนคนยื่นเรื่องโอนย้ายไอดี และช่วงเวลาที่ส่ง ว่าใกล้ช่วงส่งในรอบนั้นหรือยัง ตัวอย่างเช่น ผู้เล่นที่ยื่นเรื่องโอนย้ายระหว่างวันที่ 9-15 ก.ค. 55 ทางทีมงานได้ส่งเรื่องให้ทาง Riot ในวันที่ 16 ก.ค. 55 ซึ่งในรอบนี้ ทาง Riot แจ้งมาว่า จะทำการโอนย้ายให้ในคืนวันที่18 ก.ค. 55 ต่อเช้าวันที่ 19 ก.ค. 55 เวลาประมาณ 4.00น. เป็นต้น
Q :เอ๊ะ แล้วทำไมการโอนย้ายไอดีรอบแรกถึงช้า??
A : คำตอบคือ เนื่องจากมีการแก้ไขข้อมูลที่ได้กรอกไปจำนวนมาก อีกทั้งทางทีมงานไม่สามารถแยกได้ว่าข้อมูลใดถูก ข้อมูลใดผิด เนื่องจากข้อมูลส่วนตัวของน้อง ๆ ทั้งหมดในเซิฟต่างประเทศ ทาง Riot ไม่ได้สามารถนำมาเปิดเผยได้ ทาง Riot เช็คได้แต่เพียงผู้เดียว และทางทีมงานได้พยายามแก้ไขให้ เพื่อที่ผู้เล่นจะได้รับการโอนย้ายมากที่สุด จึงทำให้เกิดความล่าช้า ซึ่งต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
**หมายเหตุ ของรางวัลจากกิจกรรมโอนย้ายไอดี จะได้หลังจากเมื่อโอนย้ายไอดีแล้ว 3 - 7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เล่นที่ยื่นเรื่องขอย้ายไอดี**
ที่มา : http://www.playlol.in.th/news/content/2206.html