สวัสดีครับ ก็ยังงานงอกไม่ขาดสายสำหรับ Diablo III ในเกาหลีใต้หลังจากโดนคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคแห่งเกาหลีใต้เข้าสอบสวนกรณีที่มีการร้องเรียนและขอคืนเงินจากผู้เล่นหลายราย ล่าสุดก็มีประกาศเรื่องการคืนเงินเต็มจำนวนจาก Blizzard Korea ออกมาแล้วครับ
โดยประกาศคืนเงินในครั้งนี้ก็เพิ่งประกาศกันสดๆ ร้อนๆ เมื่อเช้านี้บนหน้าเว็บ Battle.net Korea โดยจะคืนเงินเต็มจำนวน 55,000 วอน ให้กับผู้เล่นที่ซื้อเกมทั้งแบบ Box และ Digital Download แต่จะคืนให้กับเฉพาะ ID ที่มีตัวละครเลเวลต่ำกว่า 40 เท่านั้น ซึ่งผู้เล่นสามารถยื่นคำร้องได้หน้าเว็บ Battle.net Korea ได้ทั้งแต่วันที่ 25 มิถุนายนนี้ เวลา 9.00 น. จนถึงเที่ยงคืนของวันที่ 3 กรกฎาคมนี้เท่านั้น โดยหลังจากคืนเงินไปแล้วทีมงานจะทำการลบข้อมูลตัวละครและไอเทมต่างๆ ใน ID ของผู้เล่นทั้งหมด ซึ่งผู้ที่ซื้อแบบ Digital Download และยังลงทะเบียนได้ไม่ถึง 14 วันก็สามารถขอคืนเงินได้เช่นกัน
ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ไม่เพียงพอของ Diablo III โซนเอเชียที่เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในเกาหลีใต้นั้นมีมาตั้งแต่วันแรกที่เกมวางจำหน่าย โดยเซิร์ฟเวอร์โซนนี้จะรองรับผู้เล่นจากเกาหลีใต้ ไต้หวัน และจีนเป็นหลัก โดยค่า CCU หรือจำนวนผู้เล่นออนไลน์พร้อมกันนั้นสูงเป็นสถิติถึง 640,000 คน เท่ากับจำนวนผู้เล่นสูงสุดที่เซิร์ฟเวอร์สามารถรับได้เลยทีเดียว และถึงแม้จะมีการเพิ่มปริมาณเซิร์ฟเวอร์ให้รองรับคนได้มากขึ้นแล้วก็ยังไม่เพียงพออยู่ดี ทำให้เมื่อสัปดาห์ที่แล้วกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวแห่งเกาหลีใต้ได้ออกมาแนะนำให้ทาง Blizzard รีบออกมาขอโทษผู้เล่น และเร่งเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ให้เพียงพอโดยด่วน ก่อนเรื่องจะจบด้วยการประกาศคืนเงินอย่างเป็นทางการในที่สุด
แต่ถึงจะเป็นเกมเจ้าปัญหา แต่อันดับความนิยมของ Diablo III ในตารางจัดอันดับเกมออนไลน์ของเกาหลีใต้ก็ยังเป็นอันดับหนึ่งอยู่ดี โดยรายงานอันดับจากเว็บไซต์ Gamenote ประจำสัปดาห์ที่ผ่านมามีดังนี้ครับ
1. Diablo III
2. League of Legends
3. FIFA Online 2
4. Sudden Attack
5. AION
6. Lineage
7. Dungeon & Fighter
8. Cyphers
9. Maple Story
10. Kart Rider
11. Lineage II
12. World of Warcraft
13. TERA
14. StarCraft II
15. Chaos Online
16. Freestyle Football
17. Slugger Online
18. Counter Strike Online
19. Special Force 2
20. Magyu Magyu
ลากันไปตรงนี้เลยครับ เอาไว้มีความคืบหน้าอื่นๆ อีกจะนำมารายงานให้ทราบต่อไปนะครับผม
ข้อมูลจาก Battle.net Korea, Inven และ Gamenote