อีกหนึ่งช่องทางในการชำระค่าบริการผ่านระบบ shopping plus จากธนาคารกสิกรไทยด้วยระบบ K-Bank Service ที่จะช่วยให้สมาชิกสะดวกสบายในการชำระค่าสินค้าและบริการด้วยบริการเหล่านี้
1. การชำระด้วย Credit Card ทั่วไป
2. การชำระด้วย K-My (Debit Card ของ KBank)
3. การชำระด้วย K-Web (Visa เสมือน สำหรับชำระเงิน Online)
การชำระผ่าน Credit Card ทั่วไป
1. เลือกซื้อสินค้าที่ระบบ ifamilyplus ตามปกติ เมื่อเลือกซื้อเสร็จแล้ว คลิก ชำระเงิน
2. ระบบ Redirect ไปยังหน้า paymentchannel.aspx เลือกชำระผ่าน KBank Service
3. เลือกประเภทของ Card Type เป็น VISA หรือ Master Card จากนั้นกรอกรายละเอียดต่างๆ ให้ถูกต้องและคลิกปุ่ม PAY NOW
4. ระบบ Redirect ไปยังหน้าถัดไป ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัตร หากต้องการกลับไปแก้ไขข้อมูล คลิก Cancel ถ้าข้อมูลถูกต้องแล้วให้คลิก Continue เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
5. ระบบ K-Payment Gateway จะติดต่อกับระบบ MPI (Merchant Plug-In) เพื่อตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัตรกับ
ระบบ Verified by Visa หรือ MasterCard SecureCode โดย MPI จะส่งต่อไป Visa Directory Server หรือ
MasterCard Directory Server ต่อไป โดยหากผู้ถือบัตรได้ลงทะเบียนสมัครบริการ Verified by Visa/ MasterCard
SecureCode ไว้แล้ว จะปรากฏหน้าจอสำหรับให้กรอก Verified by VISA/ MasterCard SecureCode Password
ดังภาพ เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้วให้คลิก ปุ่มตกลง จากนั้นระบบจะตรวจสอบความถูกต้อง ของ Password และขออนุมัติวงเงิน
6. ถ้าผลการชำระเงินสำเร็จ จะแสดงผลดังภาพ
การชำระเงินด้วย K-My และ K- Web มีวิธีการเหมือนกันดังนี้
ลูกค้าเตรียม K-My Card หรือ หมายเลข K-Web, โทรศัพท์มือถือที่เปิดบริการ K-My หรือ K-Web ไว้
1. เลือกซื้อสินค้าที่ระบบ ifamilyplus ตามปกติ เมื่อเลือกซื้อเสร็จแล้ว คลิก ชำระเงิน
2. ระบบ Redirect ไปยังหน้า paymentchannel.aspx เลือกชำระผ่าน KBank Service
3. คลิก ชำระเงิน ระบบจะ Redirect ไปยัง KBank สังเกต Order ID และจำนวนเงิน ตรวจสอบความถูกต้อง โดยที่ Card Type เลือก KBank Local Card จากนั้นกรอกข้อมูลตามบัตร คลิก PAY NOW ด้านล่าง
4. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัตร หากต้องการกลับไปแก้ไขข้อมูล คลิก Cancel ถ้าข้อมูลถูกต้องแล้วให้คลิก Continue เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
5. ระบบจะ Redirect ไปยังหน้าสำหรับกรอก OTP Password ดังภาพ
เมื่อมายังหน้านี้แล้ว ให้คลิกปุ่ม Request OTP เพื่อรับรหัสผ่านจาก KBank โดยจะส่งข้อความมายังโทรศัพท์มือถือที่ผูกอยู่กับบัญชี K-My หรือ K-Web นั้นๆ
6. ระบบ KBank จะทำการส่ง OTP ไปยังโทรศัพท์มือถือ
“Your OTP for secured online payment is XXXXXX (Ref. Code: TBZY)”
7. หลังจากได้รับข้อความแล้ว ให้กรอกรหัสผ่านในช่อง OTP Password โดย Ref. Code ใน SMS ต้องตรงกับ Ref. Code ที่หน้าเวบไซต์ KBank คลิก ตกลง/Submit
8. กรณีชำระเงินสำเร็จ จะแสดงผลดังภาพ และลูกค้าจะได้รับ sms จาก KBank ว่าได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว “Paid THBXXX.XX by card no. X-XXXX @WebURL DD/MM/YY hh:mm Available Balance THBXXX.XX”
9. จากนั้น คลิก Go Back To Merchant Website เพื่อกลับสู่หน้าเวบไซต์ ifamilyplus
Error ต่างๆ เมื่อกรอกข้อมูลไม่ถูกต้อง
1. กรอกหมายเลขบัตรไม่ถูกต้อง
2. ไม่สามารถทำรายการต่อได้ อาจเนื่องจากลูกค้ากรอกข้อมูลไม่ถูกต้อง โดยลูกค้าสามารถคลิก Continue เพื่อกลับไปยังหน้า ifamilyplus หรือคลิก Pay Again เพื่อชำระใหม่อีกรอบ