 |
แถลงการณ์จากกองบัญชาการ Point Blank
จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เมื่อวันจันทร์ที่ 1 กุมภาพันธ์ 2553 ที่ผ่านมา ได้เกิดปัญหาบางประการในส่วนของระบบเกมส์ และการอัพเดทในส่วนของระบบเกมส์ Point Blank ต่างๆ ที่ในขณะนี้ ทางทีมงานและผู้ที่เกี่ยวข้องของเราทุกท่าน กำลังเร่งแก้ไขในส่วนต่างๆ โดยเร็วที่สุด ซึ่งทำให้ปัญหาในบางส่วนได้ถูกทำการแก้ไขเป็นที่เีรียบร้อยแล้ว ในขณะที่ในบางส่วนนั้น ก็ยังคงมีการแก้ไข และปรับปรุงเพื่อความสมบูรณ์ในการให้บริการและการใช้งานของผู้เล่นทุกท่าน ซึ่งนั่น ทำให้ ณ ขณะนี้ มีการเปลี่ยนแปลงในส่วนของตัวเกมส์ Point Blank และระบบต่างๆ ภายในเกมส์บ้างในบางส่วน ที่ทำให้ผู้เล่นของเราเกิดความสงสัย และมีำคำถามต่างๆ อย่างมากมาย ดังนั้น เพื่อความเข้าใจไปในทางเดียวกัน ทางกองบัญชาการของเรา จึงขอสรุปปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น รวมไปถึงข้อมูลและรายละเอียดต่างๆ ดังต่อไปนี้
เรื่องการอัพเดทเกมส์ Point Blank
ในวันที่ 1 กุมภาำพันธ์ จนถึงขณะนี้ ทางทีมงานของเราได้มีการอัพเดทในส่วนของระบบของเกมส์ Point Blank ในส่วนต่างๆ ดังต่อไปนี้เป็นที่เรียบร้อยแล้วค่ะ
- เพิ่มหน้าแจ้งสถานะเซิฟเวอร์ใหม่
- เพิ่มการวางจำหน่าย Mask Item Box I, II (รายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูรายละเีอียดได้ที่นี่ค่ะ )
- เพิ่มการวางจำหน่าย ตัวละคร Point เพิ่มความสามารถ (รายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูรายละเีอียดได้ที่นี่ค่ะ )
- โบนัส Exp 200% ที่เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 - 10 ก.พ. 2553 (รายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูรายละเีอียดได้ที่นี่ค่ะ )
เรื่องของปัญหาเกมส์ Point Blank ที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
สำหรับปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นภายในเกมส์ Point Blank ที่ทางตอนนี้ ได้รับการแก้ไข และสามารถใช้งาน และเปิดให้บริการได้ตามปกติ ก็มีดังรายการต่อไปนี้ค่ะ
- ปัญหาสถิติต่างๆของตัวละคร แก้ไขให้ถูกต้องแล้ว เช่น Kill / Death / Headshot
- ปัญหาจุด มุมของฉากต่างๆ และแผนที่บางแผนที่
- ปัญหา ไอดีใหม่ ถ้าตั้งชื่อแล้วซ้ำกับที่มีอยู่ก่อนแล้ว จะหลุดจากเกม
เรื่องของปัญหาเกมส์ Point Blank ที่กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่
ในส่วนของปัญหาเกมส์ Point Blank ที่อยู่ในขั้นตอนของการแก้ไข จากทางทีมงานของเราอยู่นั้น มีรายการดังต่อไปนี้ค่ะ
- ปัญหาระบบ Master Mission ที่หน้าเว็บไซต์ผู้เล่นจะเห็นข้อมูลติดลบ (กำลังอยู่ในขั้นตอนการแก้ไข)
- ปัญหาระบบบัตรภารกิจภายในเกมส์ (ขณะนี้ ปิดระบบและดำเนินการแก้ไขอยู่)
- ปัญหาเกี่ยวกับระบบ Item Code (ขณะนี้ ทีมงานได้ปิดระบบและดำเนินการแก้ไขอยู่)
- ปัญหาในระบบรายชื่อเพื่อน (ขณะนี้ ทางทีมงานทำการปิดระบบและดำเนินการแก้ไขอยู่)
- ปัญหาในระบบ Play PLUS ของ iCafe' ระดับ Premium (ขณะนี้ดำเนินการแก้ไขอยู่ โดยสมาชิกในระดับ Premium จะถูกเปลี่ยนเป็น Gold เป็นการชั่วคราว)
ซึ่งจากปัญหาดังกล่าวข้างต้นทางทีมงานได้มีนโยบายในการชดเชยให้กับผู้เล่นของเราทุกท่านดังต่อไปนี้ค่ะ
- โบนัส Point 200% (ตั้งแต่วันที่ 4 - 7 กุมภาพันธ์ 2553)
- รับ Point ในเกมส์ชดเชยฟรี! 5,000 Point
- แจกไอเท็ม Point 200 % ระยะเวลา 1 วัน
- ชดเชย สมาชิก iCafe' PLUS ระดับ Premium 7 วัน
โดยรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูรายละเีอียดได้ที่นี่ค่ะ
ทั้งนี้ทางทีมงานของเราได้คาดการณ์ว่า ปัญหาต่างๆ ข้างต้น จะถูกดำเนินการแก้ไขเป็นที่แล้วเสร็จ หลังจากการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ประจำสัปดาห์ (MA) ค่ะ
และจากกรณีปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ภายในเกมส์ Point Blank ที่เกิดขึ้นในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2553 ที่ผ่านมา ซึ่งเราไ้ด้ประกาศ แถลงการณ์ฉบับที่ 2 : สรุปปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในเกมส์ Point Blank กัน ไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยที่ ณ ขณะนี้ ปัญหาต่างๆ ที่เกิิดขึ้นในบางส่วน กำลังอยู่ในขั้นตอนของการแก้ไขอย่างเร่งด่วนจากทางทีมงานของเราค่ะ ดังนั้น เพื่อเป็นการขอโทษ กับกรณีปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น ทางทีมงานของเรา จึงเตรียมทำการชดเชยให้กับผู้เล่นของเรา ตามรายละเอียดและรายการดังต่อไปนี้ค่ะ
1. ชดเชยในกรณี คนที่ล็อคอินเข้าเล่นเกมในช่วงระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 29 มกราคม – 4 กุมภาพันธ์ 2553
- ผู้เล่นในกรณีดังกล่าวจะ ได้รับ Point ในเกมส์ จำนวน 5,000 Point ฟรี! โดยสามารถเข้ามากดรับได้ที่หน้าเว็บไซต์ของเรา ในวันพฤหัสบดีที่ 4 กุมภาพันธ์ 2553 หลังการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ประจำสัปดาห์ (MA) ค่ะ
2. ชดเชยในกรณี คนที่มีการซื้อ Cash Item ในช่วงระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม - 4 กุมภาพันธ์ 2553
- ผู้เล่นในกรณีดังกล่าว จะได้รับ Item Point 200% ระยะเวลา 1 วันโ ดยสามารถเข้ามากดรับได้ที่หน้าเว็บไซต์ของเรา ในวันพฤหัสบดีที่ 4 กุมภาพันธ์ 2553 หลังการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ประจำสัปดาห์ (MA) ค่ะ
3. ชดเชยในกรณีการเปิดให้บริการเซิฟเวอร์ล่าช้า
- สำหรับกรณีดังกล่าวนี้ ทางทีมงานของเราจะขอทำการชดเชยให้กับผู้เล่นของเราทุกท่าน โดยเมื่อผู้เล่นล็ิอกอินเข้ามาเล่นเกมส์ Point Blank ใน วันที่ 4 กุมภาพันธ์ ตั้งแต่เวลา 12.00น. - วันที่ 7 กุมภาพันธ์ เวลา 23.59น. ก็จะได้รับ Point 200% ไปเลยทันที! หลังจากเล่นเกมส์ของเราจบ ซึ่งเมื่อรวมกับกิจกรรมพิเศษเพื่อต้อนรับ "Pro เิซิร์ฟเวอร์" ของเรา ดังนั้น ในวันที่ 4 - 7 กุมภาพันธ์ 2553 ผู้เล่นของเราก็จะได้รับ ทั้ง Exp & Point ไปเลย 200% ค่ะ
4. ชดเชยในกรณีของการปรับระบบ Play PLUS ของร้านอินเตอร์เน็ทสมาชิก iCafe' PLUS แบบ Premium ที่มีการปรับจากระบบ Premium เป็น Gold ชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 2 - 4 กุมภาพันธ์ 2553
ซึ่งในกรณีดังกล่าวข้างต้น หากเจ้าของร้านอินเตอร์เน็ทร้านใด ยังคงมีระยะวันในแบบ Premium คงเหลือก็จะได้รับการชดเชยดังต่อไปนี้
- จะได้รับจำนวนวัน 3 วันในช่วงเวลาที่ปิดระบบ
- และจะได้รับจำนวนวันเพิ่มให้อีก 4 วัน (รวมทั้งหมดจะได้รับการชดเชยเป็นจำนวน 7 วัน)
ทั้งนี้ทางทีมงาน ต้องขออภัยในความไม่สะดวกต่างๆ ที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ และหากผู้เล่นท่านใด ต้องการสอบถามรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติม ก็สามารถสอบถามได้ที่ Call Center : 0-2900-9991 กด 2 หรือที่อีเมล [email protected] ได้ค่ะ
