หลังจากที่ทีมงานได้ทำการมอบรางวัลสุดพิเศษ ในกิจกรรมสุดแรงแห่งปี “เล่นร้อย แจกล้าน” แก่เพื่อนๆ ชาว RZ ที่สามารถเก็บเลเวลตัวละครภายในเกม RAPPELZ Online ได้ในระดับ 100 ขึ้นไป ภายในวันที่ 1 กันยายน 2552 เวลา 23.59 น. ก็รับทันที 50,000 Point
ทว่า ยังมี ID ของผู้เล่น RZ จำนวนหนึ่ง ที่สามารถเก็บเลเวลตัวละครได้ 100 ขึ้นไป ตามกำหนด แต่เนื่องด้วยปัญหาจากทางระบบ จึงไม่สามารถมอบของรางวัลได้
ดังนั้น ทางทีมงานจึงขอให้ผู้เล่น ที่สามารถเก็บเลเวลตัวละคร ได้ตามเงื่อนไขกิจกรรมที่กำหนดไว้ได้ และยังไม่ได้รับของรางวัลสุดพิเศษ จากกิจกรรม “เล่นร้อย แจกล้าน” นี้ ให้ทำตามขั้นตอน ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 – ผู้เล่น RZ ที่คิดว่าตัวละคร อยู่ในเงื่อนไขกิจกรรม “เล่นร้อย แจกล้าน” และยังไม่ได้รับรางวัลสุดพิเศษ จะต้องโทรศัพท์เข้ามาแจ้งเรื่อง พร้อม “ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประชาชน, ID Game RAPPELZ, ชื่อตัวละคร และเซิร์ฟเวอร์ที่เล่น” เพื่อทำการตรวจสอบรายละเอียด ที่หมายเลข 0-234-1000 กด 0 ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล์ [email protected] ก่อนวันศุกร์ที่ 9 ตุลาคม 2552 เวลา 23.59 น.
ขั้นตอนที่ 2 – หลังจากทำการตรวจสอบข้อมูล ถ้าผู้เล่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ ทางทีมงานจะทำการมอบของรางวัลสุดพิเศษ ให้ภายในวันอังคารที่ 13 ตุลาคม 2552
***หมายเหตุ – ผู้เล่นที่คิดว่า ตนเองอยู่ในเงื่อนไขกิจกรรมที่กำหนด จะต้องทำการแจ้งเรื่องเข้ามา ก่อนวันที่ 9 ตุลาคม 2552 เวลา 23.59 น. ไม่เช่นนั้น ทางทีมงานจะถือว่าผู้เล่นมีความประสงค์ต้องการสละสิทธิ์การรับข องรางวัล