เนื่องจากเมื่อเวลาประมาณ 11.30 น. ของวันที่ 9 พฤศจิกายน 2551 ได้เกิดเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้องที่องค์การการสื่อสารแห่งประเทศไทย (กสท.) ซึ่งเป็นสถานที่ที่บริษัทเชื่อมต่ออุปกรณ์โครงข่าย ทำให้เกม Nine hero ได้รับผลกระทบด้วยเช่นกันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ จากเหตุการณ์ดังกล่าวทำให้ข้อมูลของเพื่อนๆ ทุกคนใน Server ถูกย้อนกลับไป ซึ่งทางทีมงานอ่อนนุช20 ไม่ได้นิ่งนอนใจได้ระดมทีมงานและประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องและผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งฝ่าย กสท. ผู้ให้บริการ Internet (ISSP) และทีมงานไต้หวัน (Chinese gamer) พยายามแก้ไขปัญหาอย่างดีที่สุด
ซึ่งบริษัทเจ้าของลิขสิทธิ์ทางไต้หวันทำได้เพียงย้อนข้อมูลกลับไปเป็นวันที่ 6 พฤศจิกายน ก่อนเวลา 14.00 น. (เวลา Maintenance Server) และทีมงานก็รับไม่ได้กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเช่นกัน ทางทีมงานอ่อนนุช 20และทีมงานไต้หวันเจ้าของลิขสิทธิ์เกมขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้ง จึงขอชดเชยด้วยกิจกรรมค่าประสบการณ์สองเท่านานถึงหนึ่งเดือน และชดเชยกิจกรรมหมูโชคดีอัญมณีมงคลให้อีก 7 วัน แต่เนื่องจาก อ่อนนุช 20 เข้าใจถึงการชดเชยดังกล่าวไม่สามารถชดเชยความรู้สึกของผู้เล่นที่มีอุปการคุณต่อทีมงาน อ่อนนุช 20 ได้ ดังนั้น ทางผู้บริหารซึ่งเป็นผู้ที่รักในการเล่นเกมเช่นเดียวกันกับเพื่อนๆ จึงขอชดเชยสำหรับผู้ที่เติมเงินตั้งแต่วันที่ 6 พฤศจิกายน ตั้งแต่เวลา 14.00 น. เป็นต้นไปจนถึงวันที่ 10 พฤศจิกายน เวลา 22.00 น. จะได้รับ Point ชดเชย และเพิ่มมูลค่าให้อีก 50% จากมูลค่าที่ผู้เล่นได้สนับสนุนการบริการของพวกเรา ขออภัยผู้เล่นและผู้มีอุปการคุณอย่างสูงไว้ ณ ที่นี้ด้วย
ทีมงาน อ่อนนุช 20 จะทำการปิด Server เวลา 24.00 น. และจะเปิดให้บริการอีกครั้งนึง วันที่ 11 พ.ย. 2551 เวลา 12.00 น.