Sony มีปัญหาอย่างต่อเนื่องในสัปดาห์นี้ หลังจากที่เรื่องของเกมส์ LittleBigPlanet เพิ่งจะจบไป ตอนนี้ Sony ต้องมามีปัญหาโต้เถียงอีกครั้งกับเครื่องพกพารุ่นใหม่ของพวกเขา PSP-3000 เครื่อง PSP ออกแบบใหม่ล่าสุดที่เพิ่งจะวางจำหน่ายไป
เครื่องรุ่นนี้เปิดตัวมาและสร้างจุดขายหลักให้ตัวเองด้วยจอ LCD ที่ถูกปรับปรุงใหม่ ซึ่งจะทำให้ภาพที่ได้นั้นเจิดจ้ากว่ารุ่น PSP-2000 จอของรุ่นใหม่นี้มีค่า contrast สูง สีสดขึ้น และหน้าจอสว่างกว่าเดิม ใช้แบตเตอร์รี่แค่ก้อนเดียว แต่แย่หน่อย.... มีปัญหาอยู่หนึ่งอย่างเกี่ยวกับกราฟิกของหน้าจอ ตามการรายงานปัญหาดังกล่าวบนบอร์ดเว็บไซต์ทางการของ PlayStation และบอร์ดทั่วๆไป เช่น บอร์ดของแฟนบอย PSP พบว่าปัญหาดังกล่าวคือหน้าจอเป็นเส้นๆตามแนวขวาง (ส่วน PSP-2000 ก็มีปัญหาภาพซ้อน) ผู้ใช้หลายๆคนหวังว่า Sony จะทำการแก้ไขผ่านทางการอัพเดตเฟิร์มแวร์ที่ “ควร” จะทำออกมา
หลังจากเริ่มวางขายในสัปดาห์ที่แล้ว จำนวนเครื่อง PSP-3000 ที่พบปัญหาดังกล่าวเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆจนถึงขนาดที่ Sony ควรจะออกมาแสดงความรับผิดชอบได้แล้ว และแล้ว Sony ก็ออกมาแสดงความรับผิดชอบแล้วครับ.... ความรับผิดชอบที่หลายคนจะเกลียดมันแน่ๆ “ด้วยสาเหตุบางประการ เส้นสแกนอาจจะปรากฏบนหน้าจอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงความสว่างอย่างรุนแรง เป็นเรื่องปกติของขอบเขตความสามารถอุปกรณ์จอ LCD ของ PSP-3000” Sony Computer Entertainment America ตั้งกระทู้บอกกับแฟนบอย PSP “การติดตั้งหน้าจอ LCD ใหม่นี้เข้าไป จะทำให้ภาพที่ปรากฏมีชีวิตชีวาและมีสีสันมากขึ้น แต่เส้นสแกนได้ปรากฏชัดยิ่งขึ้นจากการปรับปรุงค่าความเร็วในการตอบสนองภาพ (Response Time) เพื่อตัดปัญหาภาพซ้อนบน PSP-3000 และด้วยการที่นี่เป็นปัญหาทางด้านฮาร์ดแวร์ เราจึงไม่มีแผนทำการอัพเดตระบบซอร์ฟแวร์เพื่อแก้ไขปัญหานี้”