เรื่องราวการเดินทางไปอัพเดตข่าวสารกับบริษัท NHN Entertainment ที่ประเทศเกาหลี ตามโปรแกรมของวันที่ 9 ก.พ. ทีมสื่อฯ ไทยจะรับประทานอาหารมื้อเที่ยงพร้อมกับผู้บริหารและผู้จัดการฝ่ายบริหารธุรกิจเกม ซึ่งระหว่างที่รับประทานอาหารนั้นก็ได้มีการพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับตลาดเกมจากทั้ง 2 ประเทศ
อีกหนึ่งใจความสำคัญของการเดินทางครั้งนี้คือ การได้เข้าสัมภาษณ์ผู้บริหารใหญ่ Ujin Chung ตำแหน่ง CEO ของบริษัท NHN Entertainment แบบเอ็กซ์คลูซีฟ ซึ่งคุณ Ujin Chung ก็ได้แชร์มุมมองของตลาดเกมมือถือที่เป็นกระแสในขณะนี้ รวมถึงเป้าหมายที่จะบุกตลาดไทยอย่างจริงจังในปีนี้ด้วย
Q:เกมประเภทไหนที่ประสบความสำเร็จที่สุดในเกาหลี
ก่อนหน้านี้เกมที่ประสบความสำเร็จจะเป็นเกมประเภท Casual แต่ถ้าเป็นช่วงนี้กระแสที่มาแรงคือเกมประเภท RPG ครับ
Q:มูลค่าตลาดเกมเกาหลีในปี 2014 ที่ผ่านมา สร้างเม็ดเงินได้เท่าไหร่
โดยรวมแล้วอยู่ที่ 1 หมื่นล้านดอลล่าห์สหรัฐครับ แบ่งเป็นประเภทเกม PC Online ประมาณ 7 พันล้านดอลล่าห์สหรัฐ เกมมือถือประมาณ 1 พันล้านดอลล่าห์สหรัฐ และรวมรายได้อื่นๆ แต่เกมประเภท PC offline และคอนโซลในตลาดเกาหลีไม่ค่อยนิยมกันเท่าไหร่ และคิดว่าในปีนี้ยอดเงินทางฝั่ง PC Online น่าจะเพิ่มขึ้นอีกเรื่อยๆ ครับ
Q:ในปีนี้ตลาดเกมมือถือประเทศไทยมีการแข่งขันกันสูง ไม่ว่าจะเป็นผู้พัฒนาจากประเทศจีนและเกาหลี ทาง NHN Entertainment มีนโยบายทางการตลาดอย่างไร
จริงๆ แล้วเราก็ส่งออกเกมมือถือไปยังประเทศจีน ทางประเทศจีนเองก็ส่งเกมของเขามายังประเทศเราด้วยเหมือนกัน แต่การที่จะเป็นคู่แข่งในตลาดประเทศไทยนั้นเราก็ต้องเน้นในเรื่องของเกมที่มีความคิดสร้างสรรค์และคัดเลือกเกมที่มีคุณภาพดีที่สุด แล้วก็ต้องมีการอัพเดตให้ผู้เล่นรู้สึกสนุกได้อย่างต่อเนื่องด้วยครับ
Q:ทาง NHN Entertainment เล็งเห็นถึงความสำคัญของตลาดเกมมือถือประเทศไทยอย่างไร รวมถึงประเทศในเอเซียตะวันออกเฉียงใต้
ผู้เล่นเกมมือถือในประเทศไทยจะมีจำนวนสูงขึ้นเรื่อยๆ เราก็เลยตั้งเป้าที่จะทำตลาดที่ไทยให้แข็งแกร่งก่อน เราจะพัฒนาเกมให้มีเวอร์ชั่นภาษาไทยรวมถึงตัวละครพิเศษที่เป็นเอกลักษณ์ของไทย ส่วนประเทศอื่นๆ ในละแวกเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่ว่าจะเป็น อินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงคโปร์ ซึ่งตอนนี้เราก็กำลังสำรวจตลาดอยู่ครับ แต่ตอนนี้ความตั้งใจคือมาทำตลาดประเทศไทยให้ดีที่สุดก่อน
Q:หากพูดถึงตลาดเกมมือถือในประเทศอื่นๆ ของทวีปเอเชีย ประเทศไหนตลาดใหญ่ที่สุด
อันดับ 1 แน่นอนว่าคือประเทศจีน อันดับ 2 ประเทศญี่ปุ่น ส่วนประเทศไทยนี่พอๆ กับไต้หวันเลยก็อันดับที่ 3 ครับ ไม่รวมประเทศเกาหลีนะครับ
Q:ตลาดเกมมือถือจะเติบโตได้มากกว่านี้ไหม
ถ้าสำหรับประเทศเกาหลีตอนนี้ตลาดเกมมือถือเริ่มจะเพลาๆ แล้วครับ คิดว่าน่าจะเลยจุดสูงสุดมาแล้ว ก็ทรงตัว กราฟไม่ขึ้นไม่ลงให้ดูต่างกันเท่าไหร่ ส่วนประเทศไทยก็คิดว่าเติบโตได้อีกแน่นอน
ผมขอเสริมว่า เกมมือถือต่างจากเกมคอนโซลตรงที่ว่ามันไม่ต้องใช้อุปกรณ์เฉพาะในการเล่นอย่าง PlayStation หรือ Xbox แต่ว่าตอนนี้คิดว่าทุกๆ คนแทบจะมีสมาร์ทโฟนประจำตัวกันอยู่แล้ว สมมุติในครอบครัวมีสมาชิกจำนวน 5 คน ซึ่ง 5 คนนี้ก็มีสมาร์ทโฟนใช้กันปกติ หากมีเกมไหนดีๆ ทั้ง 5 คนนี้อาจจะชวนมาเล่นพร้อมกันได้ ทั้งนี้ประเทศไทยเองก็นิยมใช้อินเตอร์เน็ตเป็นเรื่องปกติกันอยู่แล้วแถมยังมีราคาแพคเกจที่ไม่แพง จึงสามารถเล่นเกมที่ไหนก็ได้ ดูได้จากเกมที่ดังมากๆ ในปีที่ผ่านมาอย่าง LINE Cookie Run พอเริ่มเปิดให้บริการในประเทศได้ไม่นานก็ติดอันดับเกมที่มียอดคนดาวน์โหลดสูงสุดในช่วงขณะหนึ่งจนกลายเป็นกระแส Cookie Run เห็นได้ชัดว่าจริงๆ แล้วคนไทยก็ชอบเล่นเกมกันมากครับ ดูสนุกกับเกมกันดี
Q:การตัดสินใจในการเลือกเกมไปเปิดในแต่ละประเทศ พิจารณาจากอะไรบ้าง
เกมไหนเล่นแล้วสนุก เกมไหนดีมีคุณภาพจะเอาไปเปิดที่ไหนก็ดังครับ ส่วนใหญ่เกมที่นำมาเปิดในประเทศอื่นๆ นอกประเทศเกาหลีก็จะเป็นการเปิดให้บริการแบบ Global ไปเลย ไม่ได้คัดเลือกเฉพาะประเทศใดเป็นพิเศษ ผู้เล่นก็จะสามารถเล่นได้พร้อมกันทั่วโลก แต่ที่สำคัญคือเราต้องรู้ด้วยว่าประเทศที่เราจะนำไปเปิดให้บริการนั้นมีเรื่องไหนที่ควรระวังทางด้านจารีตประเพณีและศีลธรรมไหม เรื่องนี้ค่อนข้างละเอียดอ่อนครับ
Q:ฝากทิ้งท้ายถึงประเทศไทย
ผมเองก็อยู่มาตั้งแต่ช่วงกระแสเกม PC Online กำลังบูม ซึ่งตอนนั้นก็ไม่ได้คิดที่จะขยายตลาดเกมไปยังต่างประเทศ พอมาถึงช่วงยุคของ Moblie Game ก็เลยคิดว่าถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องทำตลาดที่ประเทศอื่นบ้าง ตอนนี้ผมเองก็ศึกษาเรื่องราวหลายๆ อย่างเกี่ยวกับประเทศไทยอยู่ แล้วก็ตั้งใจว่าจะทำให้ผู้เล่นในทุกประเทศที่ผมนำเกมไปเปิดให้บริการนั้นถูกใจ ก็จะพยายามอย่างเต็มที่ครับ
ขออัพเดตเพิ่มเติมเรื่องเกมที่ทาง NHN Entertainment จะนำมาเปิดให้บริการในประเทศไทยจากเดิมจะนำเกมใหม่มาเปิดให้บริการพร้อมอัพเดตเกมเก่าประมาณ 7 เกม แต่ขากลับได้รับสปอยมาแว่วๆ ว่ามากกว่านี้แน่นอน พร้อมกันนั้นยังมีเกมใหม่ที่ใช้คาแรคเตอร์ตัวละครที่เราคุ้นเคยก็อยู่ในเกมใหม่นี้ด้วย