ผลสำรวจล่าสุดจากญี่ปุ่นเผยความจริงสุดเจ็บปวดของเหล่านักสุ่ม ที่ปากก็บอกว่าเกลียดระบบกล่องสุ่มเข้าไส้ แต่พอของใหม่มาทีไรมือมันก็ลั่นไปกดทุกที! งานนี้ดราม่าระอุถึงขั้นค่ายยักษ์ใหญ่โดนทัวร์ลง เพราะดันไปเคลมว่าคนชอบความตื่นเต้น ทั้งที่จริง ๆ เขาอยากจิ้มเลือกเองใจจะขาดแล้ว!
ผลการศึกษาโดย Hamaru Strategy บริษัทด้านลิขสิทธิ์ในญี่ปุ่น ได้สำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคกว่า 35,866 คน เกี่ยวกับ "สินค้าแบบสุ่ม" หรือที่รู้จักกันในชื่อ Blind Bag ไม่ว่าจะเป็นพวงกุญแจ อาร์ตทอย หรือของสะสมอนิเมะที่ไม่รู้เลยว่าจะได้ลายไหนจนกว่าจะเสียเงินซื้อและแกะออกมาดู ซึ่งแม้การขายแบบนี้จะฮิตมากในญี่ปุ่น แต่ผลลัพธ์กลับชี้ชัดว่าคนส่วนใหญ่ไม่ได้ปลื้มเลยสักนิด
ทั้งนี้จากการรายงานของ Kai-You พบว่า 89.9% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า "ไม่ชอบ" หรือ "เกลียดมาก" ต่อสินค้าแบบสุ่ม แต่ที่น่าตลกคือแทบทุกคนที่ตอบแบบสำรวจกลับยอมรับว่ายังซื้อพวกมันอยู่ดี! เหตุผลหลักที่คนยี้กับการสุ่มคือ "ความเสี่ยงที่จะไม่ได้ของที่ต้องการ" (98.5%) และ "มันสิ้นเปลืองกว่าสินค้าปกติ" (91.6%) เพราะต้องซื้อซ้ำหลายรอบกว่าดวงจะสมพงษ์ หรือไม่ก็ต้องยอมจ่ายราคารีเซลที่แพงหูฉี่ซึ่งมีคนยอมจำใจทำแบบนี้ถึง 63.3%
ในขณะที่ฝั่งบริษัทมองว่าการสุ่มช่วยเพิ่มยอดขายและลดปัญหาสินค้าตัวไม่ดังค้างสต็อก แต่ผลสำรวจกลับเตือนว่าวิธีนี้ส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์แบรนด์ โดย 85.2% บอกว่าพวกเขารู้สึกแย่เพราะการขายของสุ่ม และที่สำคัญ 89.7% ยืนยันว่า "ยอมจ่ายแพงกว่า" ถ้าสามารถเลือกตัวที่ชอบได้เลยโดยไม่ต้องลุ้นให้เสียสุขภาพจิต
และที่น่าสนใจคือ การสำรวจนี้จงใจโต้กลับผลวิจัยของ Bandai Spirits (ในเครือ Bandai Namco) เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ซึ่งโดนชาวเน็ตญี่ปุ่นทัวร์ลงยับ เนื่องจาก Bandai พยายามนำเสนอว่าผู้บริโภคชอบ "ความตื่นเต้นท้าทาย" และเน้นว่าคนซื้อบ่อยแค่ไหน จนคนมองว่าเป็นการทำผลสำรวจที่เข้าข้างตัวเองและไม่ตรงกับความจริงในใจของเหล่านักเปย์เลยแม้แต่น้อย
แปลและเรียบเรียงจาก : automaton-media.com
ภาพปก : kai-you.net
ติดตามข่าวสารวงการบันเทิง ไลฟ์สไตล์อื่นๆ ได้ที่ Online Station