FTC เตือน! Visa, Mastercard, PayPal และ Stripe ห้ามระงับให้บริการลูกค้าเพราะความเชื่อทางการเมืองและศาสนา

แชร์เรื่องนี้:
FTC เตือน! Visa, Mastercard, PayPal และ Stripe ห้ามระงับให้บริการลูกค้าเพราะความเชื่อทางการเมืองและศาสนา

ถือเรื่องใหญ่ระดับประเทศเลยทีเดียว เมื่อ Federal Trade Commission (FTC) หรือคณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา ได้ออกมาเคลื่อนไหวครั้งสำคัญ โดยคุณ Andrew N. Ferguson ประธาน FTC ได้ส่งจดหมายเตือนตรงถึงซีอีโอของ 4 บริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินและการชำระเงินรายใหญ่ ได้แก่ PayPal Stripe Visa และ Mastercard เพื่อย้ำเตือนถึงภาระหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติต่อลูกค้าภายใต้กฎหมาย FTC Act อย่างเท่าเทียม

Federal Trade Commission
Andrew N. Ferguson

สาเหตุที่มีการส่งจดหมายเตือนในครั้งนี้ เนื่องจากเกิดความกังวลหลังมีรายงานอย่างต่อเนื่องว่า บริษัทผู้ให้บริการทางการเงินบางแห่งได้ทำการปฏิเสธหรือระงับการให้บริการ (Debanking) แก่ลูกค้า เพียงเพราะลูกค้าเหล่านั้นมีมุมมองทางการเมืองหรือความเชื่อทางศาสนาที่แตกต่างออกไป

คุณ Ferguson ได้ระบุอย่างชัดเจนว่า การที่ประชาชนจะสามารถใช้ชีวิตในสังคมและทำการค้าได้อย่างเต็มที่ พวกเขาจำเป็นต้องเข้าถึงและมีส่วนร่วมในระบบการเงินได้อย่างเสรี การตัดสิทธิประชาชนที่ทำตามกฎหมายไม่ให้ดำเนินธุรกิจหรือหาเลี้ยงครอบครัว เพียงเพราะพวกเขาไปสร้างความไม่พอใจให้กับเจ้าหน้าที่รัฐบางคน นักเคลื่อนไหวที่ทำเกินขอบเขต หรือแม้แต่รัฐบาลต่างชาติที่พยายามควบคุมความคิดเห็นของประชาชน ถือเป็นการกระทำที่ขัดต่อค่านิยมของชาวอเมริกันอย่างร้ายแรง

Federal Trade Commission

นอกจากนี้ Ferguson ยังได้อ้างอิงถึงคำสั่งผู้บริหาร (Executive Order) ของประธานาธิบดี โดนัลด์ ทรัมป์ เมื่อวันที่ 7 สิงหาคม 2025 ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า การระงับการให้บริการทางการเงินแก่พลเมืองที่เคารพกฎหมาย เพียงเพราะ "ความเชื่อมโยงทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนา หรือกิจกรรมทางธุรกิจที่ถูกกฎหมาย" ถือเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

เนื้อหาในจดหมายยังเตือนบริษัททั้ง 4 แห่งอย่างเด็ดขาดว่า หากมีการกระทำใด ๆ ที่เป็นการแบนลูกค้าออกจากแพลตฟอร์ม ปฏิเสธการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงิน หรือแม้แต่ไปอำนวยความสะดวกให้บริษัทอื่นทำพฤติกรรมดังกล่าว ซึ่งขัดต่อเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service) หรือความคาดหวังของผู้บริโภค จะถือว่าเข้าข่ายละเมิดกฎหมาย FTC Act และอาจนำไปสู่การสอบสวนรวมถึงการบังคับใช้กฎหมายโดย FTC อย่างจริงจัง

Federal Trade Commission

หากย้อนดูในช่วงที่ผ่านมา เกมเมอร์และชาวเน็ตหลายคนน่าจะสังเกตเห็นว่ามีหลายแพลตฟอร์มที่ต้องยอมเซ็นเซอร์ตัวเองหรือลบเนื้อหาบางส่วนออกไป สาเหตุก็เพราะถูกผู้ให้บริการทางการเงินระดับโลกอย่าง Visa Mastercard หรือ PayPal ยื่นคำขาดให้ปรับเนื้อหาให้ตรงตาม "มาตรฐาน" ของตน มิฉะนั้นจะถูกระงับช่องทางการชำระหรือรับเงิน ซึ่งแพลตฟอร์มขายเกมยักษ์ใหญ่อย่าง Steam เองก็เคยได้รับผลกระทบจากประเด็นนี้ จนต้องจำใจถอดบางเกมออกจากหน้าร้านค้ามาแล้วเช่นกัน

งานนี้ก็คงต้องจับตาดูกันต่อไปยาว ๆ ว่า จดหมายเตือนฉบับเข้มข้นจากทาง FTC จะศักดิ์สิทธิ์พอที่จะทำให้เหล่าบิ๊กบอสวงการการเงินยอมถอย หยุดใช้มาตรฐานของตัวเองมาคอยชี้นำทิศทางของแพลตฟอร์มและเว็บไซต์ต่าง ๆ ได้หรือไม่

แปลและเรียบเรียงจาก
FTC


ติดตามข่าวสารวงการบันเทิง ไลฟ์สไตล์อื่นๆ ได้ที่ Online Station

แชร์เรื่องนี้:
Shirosaki-han
About the Author

Shirosaki-han

นักเขียนอิสระผู้ชื่นชอบเกมและอนิเมะ

เรื่องที่คุณอาจสนใจ