สวัสดีผู้อ่านชาว OS ทุกคนนะคะ เป็นเวลากว่า 2 เดือนแล้ว ที่เราได้ฝึกงานอยู่ที่ Online Station ในตำแหน่ง SEO Content Creator และวันนี้ก็เป็นวันสุดท้ายของการฝึกงานแล้ว ตลอดระยะเวลากว่า 2 เดือนนั้นเป็นช่วงเวลาที่เหมือนจะยาวนานแต่ก็ผ่านไปเพียงแปปเดียวจริง ๆ การฝึกงานที่นี่ได้เปิดโอกาสให้เราได้เรียนรู้หลายอย่าง ถือเป็นประสบการณ์ที่ดีมาก ๆ เราเลยถือโอกาสมาแชร์ประสบการณ์การฝึกงานที่ Online Station ให้เพื่อน ๆ ฟังกันค่ะ
แนะนำตัว
สวัสดีค่ะ เราชื่อ เตย นะคะ เป็นนักศึกษาชั้นปีที่ 3 จากคณะมนุษยศาสตร์ สาขาวรรณกรรมสำหรับเด็ก มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ระยะเวลาฝึกงานตั้งแต่วันที่ 22 พฤษภาคม 2565 - 4 สิงหาคม 2565 ฝึกงานที่ Online Station ในตำแหน่ง SEO Content Creator ค่ะ
เหตุผลที่เลือกฝึกงานที่ Online Station
เหตุผลที่เราเลือกฝึกงานที่ Online Station เป็นเพราะว่าส่วนตัวแล้วเราชอบเล่นเกมค่ะ ชอบดูอนิเมะและมังงะ อีกทั้งตอนเด็ก ๆ เรามักจะติดตามนิตยสาร Weekly Online (ดักแก่มาก) อยู่เป็นประจำ ประกอบกับเห็นว่าทาง Online Station เองก็กำลังรับสมัครนักศึกษาฝึกงานอยู่ด้วย เราที่ติดตาม Online Station เป็นทุนเดิมอยู่แล้ว บวกกับมีความสนใจและสกิลตรงกับที่เขาต้องการ จึงตัดสินใจเลือกสมัครมาที่ Online Station ค่ะ
ขอบเขตการทำงาน
งานที่เราได้รับมอบหมายก็จะเป็นการเขียนบทความลงเว็บไซต์ของ OS ค่ะ แต่ไม่ใช่การเขียนธรรมดา ๆ นะ! เพราะต้องมีการทำ SEO ก่อน ซึ่งในส่วนนี้พี่เลี้ยงก็จะเป็นคนคอยสอนงานให้เราค่ะ เราจะเขียนบทความลงเว็บไซต์ทุกวัน วันละ 1 บทความ หรือบางครั้งก็จะใช้เวลา 2 วันในการเขียน 1 บทความ ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของงาน โดยพี่เลี้ยงจะเป็นคนคิดคีย์เวิร์ดให้เรานำไปใช้เป็นหัวข้อในการเขียนบทความ เค้าจะพยายามหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราชอบและสนใจมาให้เราได้เขียน หรือถ้าเรามีอะไรน่าสนใจและอยากเขียนก็สามารถไปเสนอกับพี่เลี้ยงได้ เราก็ได้เขียนในเรื่องที่เราสนใจอยู่แล้ว ทำให้งานออกมาดีมากยิ่งขึ้น หรือเราจะท้าทายตัวเองด้วยการทำเรื่องที่ไม่ถนัดก็ได้เหมือนกันค่ะ ที่นี่ค่อนข้างให้อิสระในการทำงานเลย ทำให้เราเอ็นจอยกับงานและสนุกที่ได้เขียนค่ะ
ความท้าทายในการทำงาน
เนื่องจากว่าการเขียนคอนเทนต์นั้นไม่มีถูกไม่มีผิด ขอเพียงแค่ข้อมูลนั้นถูกต้องและไม่ไปลอกของใครมา ทำให้เป็นงานที่ไม่ค่อยมีความกดดันมากค่ะ เป็นเหมือนงานที่แข่งกับตัวเองว่าวันนี้จะเขียนได้กี่ยอดวิว? จะสามารถเบียดคู่แข่งแล้วขึ้นเป็นผลการค้นหาอันดับหนึ่งได้มั้ย? แล้วเราจะทำยังไงให้คนที่เค้าอยู่ที่หนึ่งร่วงลงมาอยู่ข้างล่างเรา? สิ่งที่เราต้องแข่งขันก็จะมีประมาณนี้ค่ะ (ฮ่าๆๆ) ซึ่งการจะทำให้สิ่งเหล่านั้นเป็นจริงได้ก็ขึ้นอยู่กับเทคนิคการเขียนและการทำ SEO นั่นเอง ช่วงแรก ๆ ที่เราเขียนก็อาจจะยังได้ยอดวิวไม่เยอะมาก แต่หลังจากได้ลองผิดลองถูกก็คิดว่าเริ่มทำได้ดีขึ้นเรื่อย ๆ ค่ะ
บรรยากาศในที่ทำงาน
เราฝึกอยู่ที่ตึก 101 ทรูดิจิตอลปาร์ค ห้องทำงานเรียกได้ว่าใหญ่มาก ๆ มีอุปกรณ์ที่ทันสมัยให้ใช้ มีมุมสำหรับนั่งพักผ่อน ตรงที่เรานั่งทำงานนอกจากพี่ ๆ ทีมเขียนแล้วก็จะมีพี่ ๆ จากทีมอื่นนั่งทำงานอยู่ด้วยค่ะ แต่ทุกคนก็เป็นมิตรแล้วก็เฮฮากันอยู่ตลอดค่ะ ไม่มีตึงเครียดเลย ทุกคนเป็นกันเองแล้วก็ดูแลน้อง ๆ กันดีมากเลยค่ะ เรารู้สึกว่าเป็นบรรยากาศที่ดีมาก ๆ แถมทุกคนยังมีความชอบในเรื่องเดียวกันอยู่แล้ว (เกม-อนิเมะ) เวลาพักกินข้าวทุกคนก็มานั่งกินข้าวด้วยกันแล้วพูดคุยกันอย่างสนุกสนานค่ะ
สิ่งที่ได้เรียนรู้จากการฝึกงาน
เราได้เรียนรู้อะไรหลาย ๆ อย่างมากมายนอกเหนือจากที่ได้เรียนในห้องเรียน หลัก ๆ ก็จะเป็นสกิลที่สามารถนำไปใช้ทำงานได้จริงอย่าง Hard Skills เช่น ทักษะด้านภาษาอังกฤษที่พัฒนาขึ้น จากการรีเสิร์ชข้อมูลจากเว็บไซต์นอก ทักษะการเขียนและการใช้ภาษาไทยให้ถูกต้อง ทักษะด้านการใช้โปรแกรมในการทำงาน การใช้ Adobe และ Google Suite ต่าง ๆ และ Soft Skills อย่างการมีความรับผิดชอบในการทำงาน การตรงต่อเวลา ทักษะการสื่อสารและทำงานร่วมกันกับผู้อื่น นอกจากนี้ พอได้ลองลงมือทำจริงเยอะ ๆ ก็เริ่มเรียนรู้ว่างานไหนที่เราควรทุ่มเวลาให้กับมัน กับงานไหนที่ไม่ควรใช้เวลาเยอะจนเกินไป การได้ทดลองทำจริงและเห็นผลลัพธ์ของงานทำให้เราได้ฝึกฝนและพัฒนาไปพร้อม ๆ กัน อีกทั้งด้วยเนื้อหาของงานยังทำให้เราเป็นคนทันกระแสสังคมมากขึ้น เพราะต้องคอยติดตามข่าวต่าง ๆ เพื่อนำมาเขียนคอนเทนต์ และยังต้องเช็คความถูกต้องของข้อมูล คอยระมัดระวังรอบคอบอยู่เสมอ ไม่ให้งานของเรานั้นไปซ้ำกับของคนอื่น เป็นเรื่องสำคัญอันดับหนึ่งที่ต้องจำให้ขึ้นใจเลยค่ะ
ความประทับใจจากการฝึกงานที่ Online Station
อย่างแรกเลยที่จะไม่พูดถึงไม่ได้ก็คือพี่ ๆ ในที่ทำงานทุกคนเลยค่ะ ทุกคนเป็นกันเองมาก ๆ สามารถพูดคุยกันได้ทุกเรื่อง ไม่ต้องห่วงเลยว่าเข้ามาแล้วจะปรับตัวเข้ากับทุกคนไม่ได้ เรื่องเดียวที่ต้องห่วงคือเราจะสามารถคุยภาษาเดียวกับพวกพี่ ๆ ได้ไหม เพราะบางครั้งพี่ๆ ก็จะร่ายคาถาแปลก ๆ ใส่เรา เพราะงั้นใครที่ไม่ได้เตรียมตัวมาก็อาจจะคัลเจอร์ช็อกนิดนึง ส่วนใครที่เตรียมตัวมาก็สามารถร่ายคาถาสู้กับพี่ ๆ เค้าได้เลยค่ะ
นอกจากความเป็นกันเองแล้ว พี่ ๆ ยังสอนงานให้แบบไม่มีกั๊ก ได้ลงมือทำงานจริง ผลงานของเราได้ออกสู่สาธารณะจริง และหากเกิดความผิดพลาด พี่ ๆ ก็จะคอยเตือนและช่วยแก้ไข ซึ่งเราว่าเป็นเรื่องที่ดีมาก ๆ ที่เราได้มีโอกาสลงมือทำงานจริง ได้ลองผิดพลาดและแก้ไขข้อผิดพลาดของตนเอง เพราะสิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นประสบการณ์ที่ดีให้แก่เราในอนาคต
สุดท้ายนี้อยากขอขอบคุณ พี่เติ้ล พี่เลี้ยงผู้คอยสอนและตรวจเช็คงานให้กับเราอยู่เสมอ และขอขอบคุณพี่กริ๊ง พี่ยู พี่ปอ พี่แจ๊ค พี่เอก พี่โน๊ต และพี่ ๆ ทุกคนที่คอยดูแลอย่างดีตลอดจนจบการฝึกงาน และทำให้การฝึกงานสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี การฝึกงานในครั้งนี้เป็นประสบการณ์ดี ๆ ที่ไม่สามารถหาจากที่อื่นได้อีก และหากใครสนใจสมัครเป็นนักศึกษาฝึกงาน สามารถส่งเรซูเม่มาได้ที่ [email protected] หรือติดต่อเข้ามายังช่องทางเพจ Online Station ได้เช่นกัน