ก่อนหน้านี้ทาง Twitter แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิตที่มีผู้ใช้ทั่วโลกมากมายได้วางแผนว่าจะทำโครงการชื่อ Adult Content Monetization หรือ ACM ซึ่งเป็นโครงการที่จะทำให้ครีเอเตอร์สายผู้ใหญ่ให้พร สามารถผลิตเนื้อหา 18+ ได้ โดยให้ผู้ใช้งานสามารถสมัครสมาชิกกับครีเอเตอร์คนนั้น ๆ เพื่อเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าว ส่วน Twitter ก็รอกินส่วนแบ่งจากรายได้ หรือว่าง่าย ๆ ก็คือทำเป็นลักษณะคล้ายกับกับเว็บไซต์ OnlyFans หรือ Fanbox หรือ Patreon นั่นเอง
ซึ่งหากทำจริง ครีเอเตอร์สายเนื้อหาผู้ใหญ่ ซึ่งปัจจุบันก็มีอยู่ไม่น้อยบน Twitter ที่มีทั้งเนื้อหาคนจริงและสายนักวาดรูปก็คงจะได้เปิดรับสมาชิกหารายได้กันอย่างเอิกเริกแน่นอน แต่ขณะเดียวกัน Twitter ก็เสี่ยงที่จะโดนผู้ลงโฆษณาถอนโฆษณาซึ่งเป็นแหล่งรายได้สำคัญออกไปเช่นกัน แต่หากพิจารณาจากรายได้ของ OnlyFans แล้ว ทางทีมบริหารคิดว่ารายได้บริการนี้น่าจะชดเชยรายได้จากโฆษณาที่เสียไปได้ไม่ยาก
ทว่าดูเหมือนแผนนี้จะไปไม่รอดเสียแล้ว เนื่องจากทีมทดสอบ 84 คน ที่ตั้งขึ้นมาเพื่อทดสอบการสร้างรายได้จากเนื้อหาผู้ใหญ่นี้พบว่า Twitter นั้นไม่สามารถขายบริการสมาชิกแบบดังกล่าวได้เพราะไม่มีเครื่องมือที่สามารถตรวจสอบและระงับเนื้อหาเชิงแสวงหาผลประโยชน์ทางเพศจากเด็ก (Child Sexual Exploitation - CSE) ได้ดีเพียงพอ รวมถึงไม่สามารถตรวจได้ว่าเนื้อหาทางเพศนั้นเป็นแบบไม่ได้รับความยินยอม (ข่มขืน) หรือไม่ และตรวจสอบไม่ได้ว่าครีเอเตอร์และผู้ชมจะมีอายุเกิน 18 ปีหรือไม่ เพราะไม่ต้องยืนยันตัวตนเวลาสร้างบัญชี
เรียกได้ว่าถ้ายังไม่สามารถตรวจสอบเอาเนื้อหาต่าง ๆ เหล่านี้ออกจากแพลตฟอร์มได้ หากเปิดบริการสมาชิกเนื้อหาทางเพศก็คงตรวจสอบไม่ไหวแน่นอน เพราะแพลตฟอร์มจะดึงดูดครีเอเตอร์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการละเมิดเด็กเข้ามาจำนวนมาก และอาจจะเล็ดลอดไปได้ไม่น้อย จึงมีความเห็นว่าควรจะต้องระงับแผนนี้ออกไปก่อนแบบไม่มีกำหนด
บริษัทเทคโนโลยีต่าง ๆ รวมถึง Twitter เองนั้นก็มีการบริการใช้ฐานข้อมูลที่ Microsoft พัฒนาขึ้นมาชื่อว่า PhotoDNA ซึ่งสามารถช่วยระบุเนื้อหา CSE ได้ แต่ก็ระบุได้เฉพาะภาพที่เก็บข้อมูลไว้ในฐานข้อมูลเท่านั้น รูปภาพใหม่ ๆ หรือรูปเก่าที่ถูกเอาไปตัดต่อนั้นจึงยังสามารถหลุดรอดออกไปได้ แม้แต่ Machine Learning ก็ยังช่วยไม่ได้มาก ประกอบกับการที่นับวันเนื้อหาแนว CSE จะมากขึ้นเรื่อย ๆ เป็นทวีคูณ ซึ่งTwitter นั้นแม้จะลงทุนไปมาก แต่ก็ไม่เพียงพอต่อการตรวจสอบและจัดการกับเนื้อหาเหล่านี้อยู่ดี
ใครที่หวังว่า Twitter จะกลายเป็นแพลตฟอร์มแบบ OnlyFans หรือแม้แต่จะเป็นครีเอเตอร์ก็คงต้องรอไปยาว ๆ ละครับ เพราะปัญหานี้ไม่น่าจะแก้ไขได้ง่าย ๆ ในเร็ว ๆ นี้แน่นอน ยกเว้นว่า Twitter จะยอมเสี่ยงทำเป็นเมินปัญหานี้ไปก่อนเพื่อเดินหน้าโครงการนี้แล้วตามแก้เอาทีหลัง ซึ่งก็ไม่น่าจะคุ้มในระยะยาวและคงโดนต่อต้านจากสาธารณชนรวมถึงพนักงานในบริษัทแน่นอน
ที่มา: The Verge
ติดตามข่าวสารอื่น ๆ ภายในเว็บไซต์ Online Station ได้ที่ https://www.online-station.net