SEGA OF AMERICA บริษัทในเครือ SEGA ของประเทศอเมริกาถูกฟ้องเรียกค่าเสียหายกว่า 5 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 160 ล้านบาท) จากกรณีของเครื่องเกมตู้คีบรางวัล "Key Master" ที่ดูเหมือนสามารถใช้ทักษะเพื่อเอารางวัลได้ แต่ความจริงตัวเครื่องกลับถูกตั้งค่าให้ไม่สามารถรับรางวัลได้ ถ้าไม่มีการหยอดเหรียญตามจำนวนที่กำหนด ซึ่งนับว่าเป็นทริกการหาเงินที่ร้ายกาจอย่างมาก
ตู้เกม Key Master จะมีลักษณะคล้ายกับ UFO Catcher แต่จะเป็นการนำแท่นกุญแจสอดเข้าไปในรูกุญแจที่มีรางวัลและไขให้รางวัลตกลงมา
ดูวิดิโอการเล่น เผื่อมีใครนึกภาพตามไม่ออก
สำหรับผู้ที่เป็นโจทก์ฟ้องคดีนี้คือคุณ Macrelo Muto ที่อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยจำเลยคือ SEGA OF AMERICA และ Komuse America ในข้อหาละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคจากกรณีเครื่องเล่นเกมตู้คีบ Key Master ที่มีการตั้งค่าบางอย่างซึ่งทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถชนะรางวัลได้
จากเอกสารแนบที่มากับการร้องเรียน มีการปรากฎของหนังสือคู่มือการใช้ตู้ Key Master ที่มีการบอกถึงการตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เล่นได้รางวัล เว้นแต่จะมีการเล่นถึงจำนวนที่กำหนด โดยการตั้งค่าเริ่มต้นคือต้องมีการเล่นทั้งหมด "700 ครั้งขึ้นไป" ผู้เล่นถึงจะได้รางวัลจากตู้ Key Master ตัวนี้
นอกจากนี้ตัวเครื่องยังมีกลไกที่เรียกว่า "Compulsory Upper Deviation" (การบังคับเบี่ยงเบน) ที่ทำให้ผู้เล่นเกิดความผิดพลาดในการบังคับแขนควบคุม ซึ่งมีตั้งแต่ความคลาดเคลื่อน 0.4 มม. ถึง 3.6 มม. ดังนั้นไม่ว่าผู้เล่นจะแม่นขนาดไหนยังไงก็พลาดแน่นอน
และครั้งนี้ก็ไม่ใช่ครั้งแรกที่มีการฟ้องร้องเกี่ยวกับกลไกการโกงของตู้คีบรางวัล เนื่องจากในปี 2013 และ 2014 เคยมีโจทก์ฟ้องเรื่องตู้คีบที่เน้นจำนวนเงินมากกว่าทักษะผู้เล่นมาแล้ว ในปี 2019 เองบริษัท Betson Coin-Op ก็เคยโดนฟ้องเรื่องของตู้ Key Master เจ้าปัญหานี้ด้วย โดยคดีจบลงด้วยบริษัท Betson Coin-Op จ่ายค่าเสียหายด้วยจำนวน 1 ล้านดอลลาร์เพื่อจบเรื่องและตกลงจะไม่ปล่อย Key Master
เมื่อมีคดีนี้ ล่าสุดทางเพจของ Sega Amusement ก็ได้มีการเอาตู้ Key Master ออกไปแล้ว แต่ทว่ากลับมีตู้ปริศนาใหม่ที่ชื่อว่า "Prize Locker" ที่มีระบบเหมือนกับ Key Master เข้ามาแทน หนำซ้ำยังมีการเขียนคำอธิบายว่า "100% Skill" ด้วย ก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าคราวนี้จะเป็นใช้ทักษะของผู้เล่นอย่างเดียว หรือว่าจะยังมีกลไลแบบ Key Master แบบเดิมอยู่…
ที่มา: https://gigazine.net/news/20210715-sega-arcade-key-master-lawsuit/
TrunksTH