ระบบ Gacha หรือที่รู้จักกันว่าระบบสุ่ม ซึ่งผู้เล่นต้องเสียเงินจริงเพื่อแรนด้อมของในตู้สุ่มในเกม ซึ่งปัจจุบันเกมโซเชียลบนสมาร์ทโฟนที่ไม่เก็บค่าบริการมักจะใช้ระบบนี้เป็นส่วนใหญ่ แน่นอนว่าที่ญี่ปุ่นเองก็มีปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อย อย่างกรณีดราม่าของเกม Granblue Fantasy ที่เสียเงินไปแล้วว่า 500,000 เยนแล้วไม่ได้รับตัวละครที่ต้องการ ทางสมาคมเกมออนไลน์ของญี่ปุ่นเลยจำเป็นต้องมีการควบคุมระบบนี้ขึ้นมา
สมาคมเกมออนไลน์ของญี่ปุ่น ได้ออกมาสรุปใจความสำคัญของการควบคุมว่า หลังจากนี้หากผู้เล่นเสียค่าใช้จ่ายในการสุ่มถึง 50,000 เยน จำเป็นต้องได้ของรางวัลในการสุ่มนั้น ซึ่งแบ่งหัวข้อได้เป็น 3 หัวข้อหลักดังต่อไปนี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนเมษายนนี้เป็นต้นไป
1. จะต้องมีโอกาส 1 ครั้งที่จะถูกรางวัลในการสุ่ม Gacha สูงขึ้น 100 เท่า ในกรณีที่เสียเงินไปแล้วถึง 50,000 เยน
2. จะต้องมีการบอกรายละเอียดการอัตราที่จะได้รับอย่างชัดเจน
3. บริษัทต้องรับผิดชอบข้อกำหนดของโอกาสที่จะได้รับไอเทมจากสถิติที่บันทึกไว้
Gacha แต่เดิมแล้วหมายถึงแคปซูลของเล่นที่รู้จักกันดีว่า Gachapon ซึ่งเวลาไขแล้วจะมีเสียงดังว่า GachaGacha ซึ่งตอนนี้กลายมาเป็นระบบปุ่มคลิกแรนด้อมบนหน้าจอของเกมโดยมีการเก็บค่าใช้จ่าย ซึ่งมีทั้งโอกาสที่จะถูกและไม่ถูกปนกันไป ซึ่งเกมส่วนมากไม่มีการระบุอัตราที่จะได้ไว้ในเกม และเมื่อช่วงปีใหม่ที่ผ่านมาก็มีอีเวนท์ในเกมเกิดขึ้นมากมาย และก็มีคนออกมาบ่นว่า "เสียเงินไปกว่า 700,000 เยนแล้วไม่ถูกรางวัลเสียที" ซึ่งหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคเองก็ได้รับคำร้องเรียน หรือคำร้องแบบนี้บ่อยจนทำให้ต้องออกกฏระเบียบควบคุมนี้ขึ้นมา
ที่มา : http://www.asahi.com/articles/ASJ3S6H9DJ3SUTIL049.html