เมื่อเร็ว ๆ นี้มีชาวเน็ตในเว็บไซต์ Reddit ได้ไปพบเห็นข้อตกลงด้านกฎหมายระหว่างเจ้าของผลิตภัณฑ์กับลูกค้าที่ซื้อไปใช้ที่ทาง Nintendo สาขาสหรัฐอเมริกาทำการปรับแก้เนื้อหาบางส่วน โดยส่วนที่แก้ไขนั้นถูกเปลี่ยนเป็นการขอความร่วมมือจากผู้ใช้งานว่าจะไม่ยื่นฟ้องศาลหากมีปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อไปครับ ซึ่งคาดว่าที่ Nintendo ทำเช่นนี้ก็เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำรอย จากกรณีที่เคยมีผู้ใช้งานจำนวนมากยื่นฟ้องปู่นิน หลังเกิดปัญหา Joy-Con ดริฟต์ครั้งใหญ่นั่นเอง
ขณะเดียวกัน ช่วงที่ Nintendo Switch 2 เผยราคาเครื่องออกมาได้ไม่นาน ก็ได้มีสื่อเกมบางสำนักไปสอบถามเกี่ยวกับ Joy-Con รุ่นใหม่ที่ใช้กับ Switch 2 ว่ามีการใช้เทคโนโลยีใด ๆ (เช่น Hall Effect) เพื่อแก้ไขปัญหาการดริฟต์ที่เคยเกิดกับ Switch รุ่นแรกหรือไม่ ทางทีมผู้พัฒนาจาก Nintendo กลับตอบว่าตัว Joy-Con รุ่นใหม่ไม่มีการใช้เทคโนโลยี Hall Effect แต่จะมีการควบคุมที่ดีขึ้นกว่า Joy-Con รุ่นแรกเท่านั้น นั่นจึงเป็นที่มาของการคาดการณ์ว่าปัญหา Joy-Con ดริฟต์ใน Switch 2 อาจจะยังคงพบเจอได้อยู่ ปู่นินเลยต้องแก้ไขข้อตกลงดังกล่าวเพื่อป้องกันตัวเองในด้านกฎหมายครับ
อย่างไรก็ตาม ปู่นินก็ได้เสนอทางเลือกให้กับผู้ใช้งานที่เจอปัญหาใด ๆ กับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อไป ด้วยการแนะนำให้แจ้งฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service) แทน พร้อมกับอธิบายว่าปัญหาส่วนใหญ่ที่แจ้งไปยังฝ่ายบริการลูกค้าจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าของเราครับ
แปลและเรียบเรียงจาก
ติดตามข่าวเกมพีซี/คอนโซลอื่น ๆ ได้ที่ Online Station
