ถ้าเราอยู่ในโลกของคอมพิวเตอร์ยุคอนาคต ซึ่งหมายความว่าเราต้องมีความสัมพันธ์ของแบรนด์อย่างใดอย่างหนึ่ง และเป็นที่แน่นอนว่าในตอนนี้ก็มีบางคนได้เริ่มที่จะวัดว่าพวกเรานั้นอยู่กับบริษัทอะไรบ้างในชีวิตของเรา
แบรนด์ PlayStation ของ Sony ถูกจัดเป็นอันดับเป็นที่ 3 จากการวัด "แบรนด์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด" ในหมู่ของคนยุคมิเลเนียล (คนที่มีอายุระหว่าง 18 - 34 ปี) จากรายงานของบริษัทการตลาด MBLM ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ตามหลังอีก 2 แบรนด์คือ Amazon และ Apple และถ้าหากเรากำลังสงสัยว่า "ใกล้ชิด" ที่เราพูดถึงหมายถึงสถานะใดนั้น ทาง MBLM ได้ออกมากำหนดว่ามันเป็นความสัมพันธ์ที่เกี่ยวแน่นระหว่างบุคคลหนึ่งและแบรนด์หนึ่งที่สามารถช่วยให้ธุรกิจนั้นเติบโตได้
ซึ่งเราจะเห็นหลักฐานได้จากการเชื่อมต่อระหว่าง PlayStation กับเหล่าเกมเมอร์ว่าตั้งแต่ปีที่แล้ว PlayStation 4 ถูกจัดว่าเป็นเครื่องคอนโซลที่ขายได้รวดเร็วกว่าระบบใดๆ ของ Sony ที่เคยถูกจัดว่าเป็นฐานที่ว่าเยอะที่สุดของบริษัทภายใต้ชื่อเสียงในหมู่ของแฟนๆ โดยปัจจุบันตลาดเกมทั่วโลกนั่นคิดเป็นมูลค่าประมาณ 1 แสนล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 3.2 ล้านล้านบาท) และ Sony เองก็ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้บริโภคนั้นช่วยให้บริษัทนั้นจับชิ้นส่วนแบ่งขนาดใหญ่มาได้
ข้อมูลจากทาง VENTUREBEAT
Gaming หรือ การเล่นเกมนั้นถูกจัดอยู่ในยุค golden age ไม่ว่าผู้เล่นใหญ่เล็กต่างก็มีกลยุทธ์ดั่งเช่นราชา หรือ ราชินีในเรื่อง A Game of Thrones โดยดูจากผู้ลงทะเบียนงานอีเวนท์ GameBeat 2015 ที่จะถูกชัดขึ้น 12 - 13 ตุลาคมนี้ที่ซึ่งเราจะได้สำรวจกลยุทธ์ในโลกใหม่ของการเล่นเกม
MBLM เป็นผู้เชี่ยวชาญในการช่วยในบริษัทหลายๆ แห่งสร้างชื่อแบรนด์ของพวกเขา ดังนั้นการสนใจที่ช่วยผู้คนเชื่อในตัวชี้วัดก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่จะช่วยสนับสนุนรายงานครั้งนี้ โดย MBLM ได้ทำการสำรวจผู้บริโภค 6,000 คนจากสหรัฐอเมริกา, เม็กซิโก และสาธารณรัฐอาหรับเอมิเรทส์ โดยมีหัวข้อกว่า 54,000 ที่ช่วยในการประเมินผลของแบรนด์ต่างๆ โดยที่ MBLM ได้อ้างว่าจะช่วยวัดความรู้สึกที่มีของบริษัทเหล่านั้นออกมา
Amazon เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่เข้ามาได้ลึกในธุรกิจเกมที่มาได้ถึงจุดสูงสุดเป็นเพราะว่า นักวิจัยได้ทำการสำรวจและพบว่ามันเป็นพิธีกรรมที่เต็มไปด้วยความปลอดภัยและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคสำหรับยุคมิเลนเนี่ยล และ Amazon เองก็ถูกจัดตั้งด้วยระบบห่วงโซ่ที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของพวกเขา
PlayStation ของ Sony เองก็ใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน ซึ่งสินค้าที่เรียกว่า PS4 นี้ก็ใกล้เคียงกับสินค้าคู่แข่งจากทาง Microsoft ซึ่งทั้ง 2 ระบบต่างเล่นด้วยเกมหลายๆ เกมที่เหมือนกันและให้ประสิทธิภาพที่คล้ายกัน และทั้งคู่ต่างก็มีฟีเจอร์ที่คล้ายกันอย่างเช่น PlayStation Plus และ Xbox Live Gold
แต่สุดท้าย Sony ก็ได้ออกมายืนห่างจาก Microsoft ด้วยการส่งข้อความและวัฒนธรรม ในขณะที่ Microsoft ได้ขุดหลุมดักตัวเองในวันแรกของ Xbox One ด้วยนโยบายและคุณสมบัติการจัดการทางดิจิตอล และห้ามเล่นเกมมือสอง ทำให้ Sony ออกมาปล่อยคลิปวิดีโอที่แบ่งเกมให้เพื่อนเล่นได้เหมือนกับปล่อยหมัดแย้ปใส่ Microsoft จังๆ เลยทีเดียว
อีกทั้งยังส่งข้อความสนับสนุนอย่างต่อเนื่องช่วยให้ PlayStation 4 กลายเป็นแบรนด์ที่ "ใช่" สำหรับเกมเมอร์ โดยพวกเขาอ้างว่าทั้ง Xbox One และ PlayStation 4 มันสวยทั้งคู่แต่ว่า PlayStation มันชนะไปมากกว่าแล้วในใจ
ที่มา : http://venturebeat.com/2015/09/28/playstation-is-one-of-the-most-intimate-brands-for-millennials/