Influencer โดนแบนตลอดชีพ หลังใช้เมล์ปลอมขออัพที่นั่งบนเครื่องบิน
ดราม่านี้เกิดขึ้นกับสายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิก (Cathay Pacific) ที่เป็นสายการบินจากฮ่องกงครับ โดย Influencer รายหนึ่งนามว่า แจ็กเกอลีน ได้อ้างว่าเธอส่งจดหมายไปยังสายการบินคาเธ่ย์เพื่อขออัพเกรดที่นั่งจากชั้นพรีเมียมประหยัดเป็นชั้นธุรกิจ ของไฟลท์ที่ต้องเดินทางจากไต้หวันสู่นิวยอร์ค และสายการบินก็ส่งเมล์ตอบกลับมาว่าอนุมัติในคำขอของเธอ กระทั่งพอถึงวันเดินทาง เธอก็ได้ยื่นอีเมล์นี้เพื่อแสดงต่อเจ้าหน้าที่เช็คอินในสนามบิน ปรากฏว่าหลังเจ้าหน้าที่ตรวจสอบดู ก็ตัดสินใจปฏิเสธไม่ให้แจ็กเกอลีนขึ้นเครื่องทันที โดยชี้แจงเหตุผลว่าเธอใช้อีเมล์ปลอมเพื่อหวังต้มตุ๋น เข้าข่ายหลอกลวงนั่นเอง
หลังจากที่เกิดเรื่องได้ไม่นาน ทางสายการบินคาเธ่ย์ก็ได้ออกมาแถลงว่าทางเจ้าหน้าที่มีการตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดแล้ว และยืนยันว่าสายการบินไม่เคยมีการส่งอีเมล์ไปหาแจ็กเกอลีนมาก่อน ซึ่งคาเธ่ย์มีมาตรการขั้นเด็ดขาดในการจัดการบุคคลผู้แอบอ้าง หรือจงใจหลอกลวงเจ้าหน้าที่ให้สายการบินได้รับความเสียหายด้วยการแบนไม่ให้เธอขึ้นเครื่องตลอดชีวิต พร้อมกับแจ้งแจ็กเกอลีนว่าหากเธอไม่เห็นด้วยกับมติคำตัดสินนี้ เธอก็ต้องหาหลักฐานมายืนยันถึงความบริสุทธิ์ของตัวเอง เพื่อให้สายการบินสามารถตรวจสอบและแกะรอยหาความจริงกันต่อไป
ในกรณีของแจ็กเกอลีนไม่ใช่เคสแรกๆ ที่เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ครับ เนื่องจากเคยมี Influencer หลายรายเคยถูกสายการบิน โรงแรม หรือห้างร้าน ทำการแบนมานับไม่ถ้วน เพราะบรรดา Influencer เหล่านั้นมักชอบไปเสนอขอพักโรงแรมฟรี ขอขึ้นเครื่องบินฟรี หรือขอสินค้ามาฟรีๆ เพื่อแลกกับการรีวิวลงช่องทางโซเชียลมีเดียของตัวเอง ซึ่งทางสายการบิน โรงแรม หรือห้างร้านเหล่านั้นมองแล้วว่าการช่วยโปรโมทจาก Influencer นั้นไม่ได้มีการการันตีอะไรเลยว่าจะช่วยดึงลูกค้ามาใช้บริการมากขึ้น (โดยเฉพาะที่นั่งชั้นธุรกิจหรือเฟิร์สคลาส ที่ผู้โดยสารค่อนข้างเฉพาะกลุ่ม และไม่ค่อยสนใจติดตามช่องของ Influencer กันเท่าไหร่อยู่แล้ว) อีกทั้งบรรดาชาวเน็ตต่างมองว่าหากจะรีวิวบริการอะไรของเขา ก็ควรควักเงินจ่ายเองดีกว่า อย่างน้อยก็รีวิววิพากษ์วิจารณ์ได้เต็มปากและไม่มีความลำเอียงใดๆ จากการรับสปอนเซอร์ด้วยการใช้บริการฟรีด้วย
เครดิต
